ถามเรื่องค่าบริการส่วนเกินของทรูและรายจ่ายแพงเกินต่อเดือน

กระทู้คำถาม
คือใช้ซิมทรูแบบเติมเงินแล้วได้ทำการย้ายมาเป็นแบบรายเดือน มีพนักงานแจ้งว่าจ่ายเดือนละ199บาทต่อเดือน นาน12เดือนแล้วจากนั้นจะเป็น399บาทต่อเดือน แบบโทร150นาที เน็ต3Gb ซึ่งผมก็โอเครสมัครเปลี่ยนเป็นรายเดือน แล้วเดือนแรกจ่ายไป141.50บาท ในตอนนี้ก็ยิ้มนะครับ คิดว่าคงใช้ไม่ถึง199เลยได้จ่ายแค่นี้ แต่!!!!เดือน2มา จ่าย จาก 141 เป็น  409.50 บาท นี่เริ่มตะงิดๆแล้วครับ แต่ก็ยอมจ่ายไป >เดือน3 !!!!!!! จาก 409.50 บาท เพิ่มไปเป็น 629.50 บาท นี่มันไม่ไหวแล้วครับ แล้วจากเดือนที่2มา มันจะมีข้อความมาว่า"ค่าบริการส่วนเกิน120บาท" ซึ่ง โห!ขนาดนี้เลยหรอ จริงๆก็ไม่ได้โทรอะไรมากมายขนาดนั้น เน็ตก็ไม่เคยเล่นเกินตามที่กำหนด ซึ่งผมอยากรู้ว่ามันยังไงครับ ทรูเขาโกงผมรึป่าว หรือผมโง่ที่ไปหลงเชื่อจากปากพนักงานว่า 199 12เดือนแล้วหลังจากนั้นก็399 หรือถ้ามันผิดที่ผมเอง พอจะเปลี่ยนให้กลับมาเป็นแบบเติมเงินได้มั้ยครับ เพระว่าไม่อยากเปลี่ยนเบอร์ ได้ใช้เบอร์นี่มาตลอดทำอะไรต่าง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่