โหลดภาพ keep ใน line ใน โทรศัพท์ไม่ได้ครับ

คือผมไม่สามารถโหลดภาพใน keep ของไลน์ในโทรศัพท์ผมได้ครับ คือสามารถอัพโหลดไฟล์ภาพเข้า keep ได้ และโหลดไฟล์ได้ในคอมพิวเตอร์ แต่ไม่สามารถดาวโหลดในโทรศัพท์ได้ครับ พอกดดาวโหลด มันก็ขึ้นคำว่า ไม่สามารถทำงานให้เสร็จสมบูรณ์เนื่องจากเกิดความผิดพลาดขณะดาวโหลดไฟล์ รบกวนผู้รู้ช่วยตอบทีครับ