Zenfone 5 มีปัญหาเครื่องดับทั้งที่แบตยังเหลือ 80% เกิดจากอะไรคะ ?

อยู่ดีดีดับไปเลยค่ะ พอเปิดมาก็ดับอีก เปิดมากี่ครั้งก็ดับ ต้องเสียบสายชาร์จไว้ถึงจะเปิดแล้วไม่ดับค่ะ
เกิดจากอะไรคะ ต้องแก้ไขอย่างไร แล้วถ้าซ่อมจะหายมั้ย ค่าซ่อมประมาณเท่าไหร่คะ
ขอบคุณค่ะ