เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อวันที่ 21 กุมภาพันธ์ 2560 ผมได้ ทำการเปิดเบอร์ใหม่ กับ Dtac Central ลาดพร้าว จำนวน 2 หมายเลขคือ
088-xxx-5656 และ 088-xxx-6565 ซึ่งพนักงานแจ้งว่า เป็นโปร Super non Stop 1099 บาท อินเตอร์เน็ต 40 Gb ต่อเดือนผมก็โอเคร เพราะชอบหมายเลข
แต่พอกลับมาถึงบ้านผมก็สงสัยว่า ทำไมเครือข่ายขึ้นแต่ 3G มาตลอด เลยลองเช๊คที่เครื่องดูก่อน แต่ก็ตั้งค่าเปิด 4G ไว้อยู่แล้ว ( iphone 5s )
ลองปิดเปิดเครื่องแล้วก็ยังไม่ เปลี่ยน แต่มือถือที่ผมใช้เป็นเครื่องหลัก พื้นที่ที่อยู่ ก็ขึ้น 4G เลยโทรไป ถาม Call center Dtac ทาง Dtac แจ้งว่า ซิมที่ลูกค้าเปิดไปเป็นซิมล๊อตที่ยังเป็น 3G อยู่ ซึ่งผมก็งง ว่าตอน Activate เบอร์ให้ผม ที่ ศูนย์ ไม่ได้เช็คซิมให้เลยหรอว่า เป็น 4G รึยัง นี่ก็โปรโมทว่า ครอบคลุมหมด แต่ทำไมไม่ครอบคลุม เบอร์ ตูวะ ไม่เป็นไร call center แจ้งว่าจะดำเนินการประสานงานให้ค่ะ ผ่านไป 1 เดือน จ่ายค่าโทรศัพท์ เต็มจำนวน 1099+Vat ทนรอจน
ก่อนสงกรานต์ 11 เมษายน ผมก็ได้ลองไป ติดต่อ ที่ Dtac Central เวสเกต ซึ่งก็ได้คำตอบว่า
[ Dtac :: เอ๊ะ !! เรื่องยังค้างอยู่ในระบบค่ะ ยังใช้ไม่ได้อีกหรอค่ะ ]
[ ผม :: ยังนะครับ ก็ดูที่เครื่องทุกวันยังไม่ขึ้นเลยครับ เดือนกว่าแล้ว ]
[ Dtac :: Ok ค่ะ เด่วจะทำเรื่องให้ ถ้ามี SMS แจ้ง ให้ปิดเปิดเครื่องนะค้ะ ]
จนถึงวันนี้ 21 เมษายน 2 เดือนแล้ว ครับ ผมยังไม่ได้ใช้ 4G จาก Dtac เลยครับ เพื่อนๆ ว่า D แตก มั้ยครับ
ย้ายเครือข่ายยยยยยยยยยยยยยยยยยย ได้มั้ยยยย !!!! สัญญา 6 เดือน โน้น เซงงงงงงงงงงงงงงงงงง
เงินก็จ่ายเต็ม แต่ผมรู้สึกว่าโดนเอาเปรียบ เพราะจ่ายเท่าคนอื่น แต่ได้ประสิทธิภาพต่ำกว่า แบบนี้ก็ได้หรอ!!!!
[ DTAC 4G ] มีจิงป่ะ 2 เดือนแล้ว Dtac ยังย้าย สัญญาน 3G ไป 4G ให้ผมไม่ได้ ทำไมห่วยแตก สมคำล่ำลือ เอาเปรียบผู้บริโภค
088-xxx-5656 และ 088-xxx-6565 ซึ่งพนักงานแจ้งว่า เป็นโปร Super non Stop 1099 บาท อินเตอร์เน็ต 40 Gb ต่อเดือนผมก็โอเคร เพราะชอบหมายเลข
แต่พอกลับมาถึงบ้านผมก็สงสัยว่า ทำไมเครือข่ายขึ้นแต่ 3G มาตลอด เลยลองเช๊คที่เครื่องดูก่อน แต่ก็ตั้งค่าเปิด 4G ไว้อยู่แล้ว ( iphone 5s )
ลองปิดเปิดเครื่องแล้วก็ยังไม่ เปลี่ยน แต่มือถือที่ผมใช้เป็นเครื่องหลัก พื้นที่ที่อยู่ ก็ขึ้น 4G เลยโทรไป ถาม Call center Dtac ทาง Dtac แจ้งว่า ซิมที่ลูกค้าเปิดไปเป็นซิมล๊อตที่ยังเป็น 3G อยู่ ซึ่งผมก็งง ว่าตอน Activate เบอร์ให้ผม ที่ ศูนย์ ไม่ได้เช็คซิมให้เลยหรอว่า เป็น 4G รึยัง นี่ก็โปรโมทว่า ครอบคลุมหมด แต่ทำไมไม่ครอบคลุม เบอร์ ตูวะ ไม่เป็นไร call center แจ้งว่าจะดำเนินการประสานงานให้ค่ะ ผ่านไป 1 เดือน จ่ายค่าโทรศัพท์ เต็มจำนวน 1099+Vat ทนรอจน
ก่อนสงกรานต์ 11 เมษายน ผมก็ได้ลองไป ติดต่อ ที่ Dtac Central เวสเกต ซึ่งก็ได้คำตอบว่า
[ Dtac :: เอ๊ะ !! เรื่องยังค้างอยู่ในระบบค่ะ ยังใช้ไม่ได้อีกหรอค่ะ ]
[ ผม :: ยังนะครับ ก็ดูที่เครื่องทุกวันยังไม่ขึ้นเลยครับ เดือนกว่าแล้ว ]
[ Dtac :: Ok ค่ะ เด่วจะทำเรื่องให้ ถ้ามี SMS แจ้ง ให้ปิดเปิดเครื่องนะค้ะ ]
จนถึงวันนี้ 21 เมษายน 2 เดือนแล้ว ครับ ผมยังไม่ได้ใช้ 4G จาก Dtac เลยครับ เพื่อนๆ ว่า D แตก มั้ยครับ
ย้ายเครือข่ายยยยยยยยยยยยยยยยยยย ได้มั้ยยยย !!!! สัญญา 6 เดือน โน้น เซงงงงงงงงงงงงงงงงงง
เงินก็จ่ายเต็ม แต่ผมรู้สึกว่าโดนเอาเปรียบ เพราะจ่ายเท่าคนอื่น แต่ได้ประสิทธิภาพต่ำกว่า แบบนี้ก็ได้หรอ!!!!