ไอโฟนหายเนื่องในช่วงเทศกาล ทำอะไรได้บ้างนอกจากแจ้งความ ซื้อเครื่องเปล่าใหม่ก็ไม่ขาย เพราะจะขายแบบเปิดพร้อมเบอร์

สอบถามเพื่อนๆสมาชิกหน่อยครับ ผมเป็นหนึ่งในผู้โชคไม่ดีที่โทรศัพท์นั้นถูกขโมย เนื่องจากไปร่วมงานเทศกสลสงกรานต์ เมื่อวันที่ 15 เมษายน 2560 ที่ผ่านมา เมื่อเวลาประมาณ 23.00 น. โดยได้เดินทางไปแจ้งความทีสถานีตำรวจเพื่อลงบันทึกประจำวัน พร้อมทั้งแจ้งเลข IMIE เพื่อยื่นนให้ทางเครื่อข่ายโทรศัพท์ทำการช่วยติดตามให้ครับ ประเด็นคือเครื่องหายและ Find my Iphone ไม่ได้เนื่องจากระบบขึ้นว่า Offline สันนิษฐานว่าไม่ได้เปิดเครื่องจึงไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าเครื่องเรานั้นอยู่ที่ไหน ประเด็นคือผมอยากได้เครื่องใหม่ครับ ไม่ใช่หมายความว่าจะเอาฟรีนะครับ แต่พอติดต่อทาง DTAC ต้นสังกัดของเครื่องที่ซื้อมานั้น ก็บอกว่าไม่สามรถใช้เบอร์เดิมทำการซื้อเครื่องราคาพิเศษได้ เนื่องจากว่าเบอร์เก่านั้นยังติดสัญญาการใช้งานกับทางบริษัทอยู่ ทางศูนย์เลยแนะนำว่าให้เปิดเบอร์ใหม่หรือหาคนรู้จักที่ใช้เบอร์ดีแทคอยู่แล้วขอใช้สิทธิเพื่อมาทำการซื้อโทรศัพท์ราคาพิเศษ ไม่ทราบว่ามีท่านใดเคยเจอประสบกการณ์เครื่องหายแบบผมบ้างมั้ยครับ  คือเบอร์ของผมก็ใช้ในการทำงานมานานไม่อยากเปลี่ยนหรือหาเพิ่ม ไม่ใช่ว่างก หรือจะมาเรียกร้องเอาเครื่องฟรี แต่แค่อยากจะสอบถามว่าในกรณีแบบนี้เพื่อนๆนั้นทำอย่างไรกันได้บ้าง หรือมีเครือข่ายไหนที่สามารถย้ายค่ายโดยใช้เบอร์เดิมเพื่อซื้อเครื่องใหม่ในราคาพิเศษได้บ้างครับ จริงอยู่ที่ว่าเครื่องพร้อมแพ็คเกจราคามันผูกกับโปรโมชั่นอยู่แล้ว แต่ในเมื่อผมก็ยังต้องจ่ายค่าบริการตามปกติตามสัญญาไม่ได้ต้องการจะยกเลิก เพราะเชื่อว่าทาง DTAC คงไม่ยอมให้ยกเลิกแน่นอน ผมอยากได้เครื่องใหม่ที่ราคาไม่เท่ากับราคาเครื่องเปล่าคือราคา 30,500 บาท สำหรับ Iphone 7 128 GB และเมื่อวานได้ตัดใจว่าจะซื้คเครื่องเปล่าปรากฎวว่าทางร้านทั้ง I studio ก็จะขายแต่เครื่องที่พร้อมแพ็คเกจและเบอร์ใหม่ซึ่งในที่นี้คือของ AIS หรือเข้าไปซื้อที่ DTAC เองก็เช่นกันที่ก็จะขายเฉพาะเครื่องพร้อมแพ็คเกจ ผมก็งงว่าสรุปถ้าจะซื้อแต่เครื่องเปล่าเนี่ยจะทำอย่างไรครับ ผมไม่ได้อยากให้มือถือหาย หรือว่าซื้อแล้วจะเอาไปขายใคร ซื้อเพื่อที่จะต้องการใช้งานเอง และประวัติการใช้บริการแม้ว่าจะไม่ใช้ Blue member แต่ผมเชื่อว่าผมไม่เคยค้างชำระ หรือทำอะไรที่ผิดกฎหมายทำให้ DTAC เสียหาย รบกวนแนะนำด้วยครับ ขอบคุณครับ