ทำใบรับของไปรษณีย์หาย จำเลขEMSไม่ได้ จะไปเอาของที่ปณ.ได้มั้ยคะ

ดีค่ะ
อาทิตย์ก่อนหยุดสงกรานต์ มีพัสดุมาถึงบ้าน แต่ไม่มีใครอยู่เค้าเลยออกใบรับของไว้ให้ พอหลังสงกรานต์ยุ่งมากจริงๆไม่มีเวลาไปเอาของเลย(แถมทำใบรับของหาย) ต้องทำยังไงหรอคะ ถึงจะได้ของ?
ขอบคุณค่ะ