สวัสดีค่ะ วันนี้เราไปเปลี่ยนบัตรเดบิทแบบแถบแม่เหล็กของธนาคารกสิกรไทยเป็นแบบชิปการ์ด โดยบัตรเดบิทใบเก่ายังไม่หมดอายุ ซึ่งจะหมดอายุ 08/19
พี่ จนท. ก็แจ้งว่าบัตรนี้ยังใช้ได้ถึงปี 62 นะ เราจึงบอกเหตุผลที่อยากเปลี่ยนเพราะบัตรแบบไม่มีชิปจะสามารถกดเงินที่ตู้เอทีเอ็มประเทศญี่ปุ่นได้สูงสุด 50000 เยนต่อครั้ง แต่บัตรมีชิปสามารถกดได้มากกว่านั้น หลังจากนั้นพี่ จนท. จึงแจ้งว่าจะอายัดบัตรใบเก่าให้ ค่าธรรมเนียมรายปีบัตรใหม่จะหักจากบัญชีภายหลัง โดยไม่ได้พูดถึงการคืนค่าธรรมเนียมรายปีของบัตรเก่าที่อาจจะหักบัญชีไปแล้วที่จะเฉลี่ยคืนให้เลย จากนั้นก็เรียกเก็บค่าธรรมเนียมแรกเข้า/ออกบัตรใหม่ 100 บาทจากเรา เราจึงถามไปว่า ต้องเสียค่าธรรมเนียมแรกเข้า/ออกบัตรใหม่ด้วยเหรอคะ พี่เขาก็ยืนยันว่าต้องเสีย เราก็พยายามแย้งว่าแต่มีคนที่ไม่ต้องเสียนะคะ พี่เขาก็ไม่ฟังเลย และบอกว่าธนาคารจะเรียกเก็บตามประเภทบัตร ซึ่งบัตรนี้เป็นแบบถูกสุด เก็บค่าธรรมเนียม 100 บาท
จึงอยากสอบถามทางธนาคารว่าตอนนี้ทางธนาคารได้ยกเลิกการละเว้นการเก็บค่าธรรมเนียมแรกเข้า/ออกบัตรใหม่ ในกรณีที่เปลี่ยนบัตรเดบิทที่ยังไม่หมดอายุแบบแถบแม่เหล็กเป็นแบบชิปการ์ดแล้วเหรอคะ และสอบถามท่านอื่นๆที่ได้ไปเปลี่ยนบัตรในกรณีแบบเราช่วงนี้ถูกธนาคารเรียกเก็บค่าธรรมเนียมแรกเข้า/ออกบัตรใหม่หรือไม่ค่ะ ขอบคุณค่ะ
ตอนนี้ ธ.กสิกรไทย เก็บค่าธรรมเนียมแรกเข้า/ออกบัตรใหม่ ในกรณีที่เปลี่ยนบัตรเดบิทแบบแถบแม่เหล็กเป็นแบบชิปการ์ดแล้วเหรอคะ
พี่ จนท. ก็แจ้งว่าบัตรนี้ยังใช้ได้ถึงปี 62 นะ เราจึงบอกเหตุผลที่อยากเปลี่ยนเพราะบัตรแบบไม่มีชิปจะสามารถกดเงินที่ตู้เอทีเอ็มประเทศญี่ปุ่นได้สูงสุด 50000 เยนต่อครั้ง แต่บัตรมีชิปสามารถกดได้มากกว่านั้น หลังจากนั้นพี่ จนท. จึงแจ้งว่าจะอายัดบัตรใบเก่าให้ ค่าธรรมเนียมรายปีบัตรใหม่จะหักจากบัญชีภายหลัง โดยไม่ได้พูดถึงการคืนค่าธรรมเนียมรายปีของบัตรเก่าที่อาจจะหักบัญชีไปแล้วที่จะเฉลี่ยคืนให้เลย จากนั้นก็เรียกเก็บค่าธรรมเนียมแรกเข้า/ออกบัตรใหม่ 100 บาทจากเรา เราจึงถามไปว่า ต้องเสียค่าธรรมเนียมแรกเข้า/ออกบัตรใหม่ด้วยเหรอคะ พี่เขาก็ยืนยันว่าต้องเสีย เราก็พยายามแย้งว่าแต่มีคนที่ไม่ต้องเสียนะคะ พี่เขาก็ไม่ฟังเลย และบอกว่าธนาคารจะเรียกเก็บตามประเภทบัตร ซึ่งบัตรนี้เป็นแบบถูกสุด เก็บค่าธรรมเนียม 100 บาท
จึงอยากสอบถามทางธนาคารว่าตอนนี้ทางธนาคารได้ยกเลิกการละเว้นการเก็บค่าธรรมเนียมแรกเข้า/ออกบัตรใหม่ ในกรณีที่เปลี่ยนบัตรเดบิทที่ยังไม่หมดอายุแบบแถบแม่เหล็กเป็นแบบชิปการ์ดแล้วเหรอคะ และสอบถามท่านอื่นๆที่ได้ไปเปลี่ยนบัตรในกรณีแบบเราช่วงนี้ถูกธนาคารเรียกเก็บค่าธรรมเนียมแรกเข้า/ออกบัตรใหม่หรือไม่ค่ะ ขอบคุณค่ะ