ผมขายของออนไลน์ ลูกค้าส่วนใหญ่จะเป็นทาง US ปกติผมใช้บริการของ ปณ.ไทย โดยส่งเป็นแบบ พัสดุย่อย+ลงทะเบียน มักจะใช้เวลา 12-21 วันทำการก็ถึงมือผู้รับ แต่มักจะมีปัญหาเกิดขึ้นคือ
- ของส่งไม่ถึง
- การส่งช้ามากกกกกกกกกกกก ตัวอย่างที่เกิดขึ้นตอนนี้ คือ ของที่ส่ง เมื่อวันที่ 9 มีนาคม 2560 พึ่งรับเข้าระบบ USPS เมื่อวันที่ 16 เมษา ที่ผ่านมา (ของไปดองที่ไหน อยู่เป็นเดือน?????) โดยผมมีสินค้าที่ส่งในวันที่ 9 มีนาคม นั่น มีจำนวน กว่า 70 ชิ้น ผมเสียหายเพราะของถึงมือลูกค้าไม่ทัน ต้องคืนเงินเป็นจำนวน กว่า หนึ่งหมื่นสามพันบาท....
ไม่ใช่แค่วันนี้วันเดียวครับ แต่เหตุการณ์แบบนี้ เกิดขึ้นบ่อยมาก เกินจะทนแล้ว ร้องเรียนไปก็เงียบ อยากจะเป็นผู้ใช้บริการ แต่สู้ราคา DHL Fedex ไม่ไหว เพราะผมขายของราคาหลักร้อย
มีท่านใด ให้คำปรึกษาหรือ แก้ไขบ้างครับ
ผมส่งของไปอเมริกา มีที่ไหน ดี กว่าไปรษณีย์ไทยมั้ยครับ
- ของส่งไม่ถึง
- การส่งช้ามากกกกกกกกกกกก ตัวอย่างที่เกิดขึ้นตอนนี้ คือ ของที่ส่ง เมื่อวันที่ 9 มีนาคม 2560 พึ่งรับเข้าระบบ USPS เมื่อวันที่ 16 เมษา ที่ผ่านมา (ของไปดองที่ไหน อยู่เป็นเดือน?????) โดยผมมีสินค้าที่ส่งในวันที่ 9 มีนาคม นั่น มีจำนวน กว่า 70 ชิ้น ผมเสียหายเพราะของถึงมือลูกค้าไม่ทัน ต้องคืนเงินเป็นจำนวน กว่า หนึ่งหมื่นสามพันบาท....
ไม่ใช่แค่วันนี้วันเดียวครับ แต่เหตุการณ์แบบนี้ เกิดขึ้นบ่อยมาก เกินจะทนแล้ว ร้องเรียนไปก็เงียบ อยากจะเป็นผู้ใช้บริการ แต่สู้ราคา DHL Fedex ไม่ไหว เพราะผมขายของราคาหลักร้อย
มีท่านใด ให้คำปรึกษาหรือ แก้ไขบ้างครับ