ตั้งแต่เราไปอัพios เป็นเวอร์ชั่น10.3.1 มันก็โหลดแอป อัพเดตแอปไม่ได้เลยอ่ะจะทำยังไงดี???

ผู้รู้ช่วยตอบหน่อยนะคะ คือเราจะอัพเดตแอปอ่ะมันไม่โหลดให้เลยตอนแรกก็นึกว่าเน็ตหมดแต่พอไปเติมเน็ตมาใหม่ก็ยังเป็นเหมือนเดิม ตอนนี้โทรศัพท์อัพเดตอะไรไม่ได้เลยค่ะ เราใช้ไอโฟนse  ปัญหามันน่าเกิดจากอะไรคะ ???