สอบถามการจองโรงแรมกับ Booking.com ค่ะ

พอดีว่าจองโรงแรมในต่างประเทศค่ะ และต้องใช้ใบconfirmtion ด้วย ในเวบก็ขึ้นว่า confirm เป็นภาษาอังกฤษนะคะ แต่ไม่รู้ทำไมในอีเมล์มันเป็นภาษาไทยน่ะค่ะ แก้ยังไง ส่งอีกกี่รอบก็เป็นภาษาไทยอยู่ดี รบกวนสอบถามค่ะ ว่าทำวีซ่ามันใช้แค่หน้าจองในเวบหรือเอาในเมล์อ่ะคะ? ต้อง confirm กับทางโรงแรมอีกมั้ย? แล้วทำยังไงถึงจะได้เมล์ confirm เป็นภาษาอังกฤษน่ะค่ะ

ขอบคุณล่วงหน้าค่า