ไปเปิดบัญชี K-mobile ขอกสิกรเพิ่มแต่ผ่านไป 10 กว่าวันไร้วี่แวว

คือได้ไปแจ้งขอเพิ่มบัญชีกับสาขาที่เปิดบัญชีตอนแรกแล้ว
พนักงานแจ้งว่าอีก 2 วัน มีข้อความเข้าว่า

"ธนาคารได้รับเอกสารการขอเพิ่มบัญชีตนเองบริการ K-Mobile Banking PLUS เรียบร้อยแล้ว"

แต่พอเข้าในแอปยังเหมือนเดิม พอกดเพิ่มบัญชีก็ให้ติดต่อสาขา
คืออยากทราบว่า ต้องยืนยันหรือมีขี้นตอนใดเพิ่มเติมมั้ยคะ