เรื่องนี้ ต้อง tag มาที่ห้องกล้องด้วย
เพราะใช้งานในสถานะ ช่างภาพ ที่ต้องใช้โปรแกรมตัวนี้
-------------------------------
ใช้ Adobe CC มาปีที่สามแล้ว จากราคา 300 บาท
เคยมีอยู่เดือนสองเดือน ที่มีปัญหา เรื่อง Card ใช้วงเงินเต็มพอดีกับรอบบิล ตัดบัตรไม่ได้
แต่พอรู้ อีกวันก็ไปเติมเงินในบัตร Adobe ก็เข้ามาทำ Billing ตัดเงินไปใหม่ไม่มีปัญหา
ตอนหลังมาใช้ Debit Card ก็ดี เพราะเงินแค่ 300 บาท ไม่มาก คอยดูได้ง่ายขึ้น
ไม่มีปัญหาอะไร
จนมาไม่นานมานี้ เขามีเมล์มาแจ้งว่า ต่อไปจะขึ้นราคา เป็น 356 บาท
ก็ไม่ว่ากัน กับอีกแค่ ห้าสิบกว่าบาท เพราะดูแล้วยังคุ้มสุดๆ
(เขาบอกว่า สถานะ 300 บาทของเรา จะอยู่จนครบรอบ 1 ปี คือปลายปี 2517)
จนมารอบเดือนที่ผ่านมา แจ็คพ็อตแตก
บัตรเดบิตที่ใช้ เผลอลืมไว้ในตู้เอทีเอ็ม มารู้ตัวอีกทีก็ผ่านไปสองวันแล้ว
จะไปทำบัตร เอทีเอ็มใหม่ ที่สาขาธนาคารใกล้บ้านที่อยู่ในห้าง ก็ทำไม่ได้ เพราะสมุดเงินฝากก็ไม่รู้เอาไปไว้ที่ไหน
จะต้องไปทำสมุดบัญชีใหม่ที่สาขาที่เปิดบัญชีไว้ และอยู่ไกลบ้านออกไป แล้วก็เป็นวันอาทิตย์ด้วย
ต้องรอไปจนวันจันทร์เพื่อไปสาขาที่เปิดบัญชีไว้ซึ่งอยู่นอกห้างฯ
ทำเสร็จเจ้าหน้าที่ธนาคารช่วยจัดการเรื่อง จัดการให้บัตรมีสถานะจ่ายเงินออนไลน์ให้แบบใบเดิมที่หายไป
ก็จัดการทำที่หน้าตู้ หน้าธนาคารนั่นแหละ เจ้าหน้าที่บอก เรียบร้อยใช้งานได้ปกติ จ่ายเงินออนไลน์ได้แล้ว
กลับมาบ้าน ก็เข้าไปแก้ไข ตัวบัตรในระบบของ Adobe
เราก็วางใจ ว่าเรียบร้อยแล้ว
จนเลยกำหนด Adobe ที่เคยตัดเงิน 300 บาท ก็ไม่มี SMS --ของธนาคารแจ้งมา
ทีแรกยังไม่เอะใจ และลืมเรื่องนี้ไป จนอีกสองสามวัน มีอีเมล์จาก Adobe บอกว่า การตัดเงินผ่านบัตร ไม่สามารถตัดได้
เราก็ตกใจ เข้าไปจัดการอับเดตหมายเลขบัตรใน Adobe ใหม่ และคิดว่า เหมือนเดิม คือจะมีกาารเรียกตัดวงเงินใหม่อีกรอบ
แต่ผลคือ ไม่มี SMS จากธนาคารแจ้งมาเลย
จึงเข้าไป แชท คุยกับ Adobe เขาบอกว่า สถานะเราปกติ รอตัดวงเงินใหม่
เป็นอย่างนี้ อีก สองครั้ง
จนในที่สุด เวลาเปิด Ps CC ก็มีกล่องเตือนนับถอยหลังขึ้นมา
เราจึงแชทเข้าไปคุยกับ Adobe
เขาก็บอกว่า แอคคเคาท์เราปกติ ลองให้เข้าไปอัพเดตสถานะบัตรใหม่
ทำแบบนี้ อีกสองรอบ ก็ไม่มีการตัดบัตร
..===================================
แล้วก็มาถึงจุดไคลแมกซ์
ในการแชทครั้งสุดท้าย Adobe บอกว่า ขอให้เราอนุญาติให้เขาลบ PLAN เดิม 300 บาท
แล้วสมัคร Plan ใหม่ที่ราคา 356 โดยใช้ โพรไฟล์ และข้อมูลบัตรใบเดิมที่เราเข้าไปอัพเดตนั่นแหละ--ไม่ต้องทำอย่างอื่น
ไม่ต้องกรอก หรืออัพเดตบัตร และโปรแกรมใดๆ
=====================================
ผลคือ คราวนี้ Adobe ตัดเงินมาทันที่ 356 บาท
====================
อ้าว ! เฮ้ย !
บัตรที่ตัดมากี่ครั้งๆ ไม่ผ่าน
พอยอมยกเลิก แพลน 300 บาท ที่เหลืออีกหลายเดือนออกไป เปลี่ยนมาใช้ แพลนใหม่ 356 บาท
ผ่านเฉยเลย เว้น เฮ้ย !
====================
......
นี่มัน อะไรกัน ?
เงิน แค่ 56 บาท ไม่ว่าหรอก เพราะเตรียมตัวอยู่แล้วว่าครบรอบ 1 ปี พร้อมจ่ายให้ด้วยความเต็มใจ
แต่ ทำไม Adobe ทำแบบนี้ ????
เพราะ ระบบ รวน หรือเพราะลูกเล่น ?
หรือ เพราะอะไร ?
ADOBE CC ต้องเพิ่มเงิน ทำไม ?
เพราะใช้งานในสถานะ ช่างภาพ ที่ต้องใช้โปรแกรมตัวนี้
-------------------------------
ใช้ Adobe CC มาปีที่สามแล้ว จากราคา 300 บาท
เคยมีอยู่เดือนสองเดือน ที่มีปัญหา เรื่อง Card ใช้วงเงินเต็มพอดีกับรอบบิล ตัดบัตรไม่ได้
แต่พอรู้ อีกวันก็ไปเติมเงินในบัตร Adobe ก็เข้ามาทำ Billing ตัดเงินไปใหม่ไม่มีปัญหา
ตอนหลังมาใช้ Debit Card ก็ดี เพราะเงินแค่ 300 บาท ไม่มาก คอยดูได้ง่ายขึ้น
ไม่มีปัญหาอะไร
จนมาไม่นานมานี้ เขามีเมล์มาแจ้งว่า ต่อไปจะขึ้นราคา เป็น 356 บาท
ก็ไม่ว่ากัน กับอีกแค่ ห้าสิบกว่าบาท เพราะดูแล้วยังคุ้มสุดๆ
(เขาบอกว่า สถานะ 300 บาทของเรา จะอยู่จนครบรอบ 1 ปี คือปลายปี 2517)
จนมารอบเดือนที่ผ่านมา แจ็คพ็อตแตก
บัตรเดบิตที่ใช้ เผลอลืมไว้ในตู้เอทีเอ็ม มารู้ตัวอีกทีก็ผ่านไปสองวันแล้ว
จะไปทำบัตร เอทีเอ็มใหม่ ที่สาขาธนาคารใกล้บ้านที่อยู่ในห้าง ก็ทำไม่ได้ เพราะสมุดเงินฝากก็ไม่รู้เอาไปไว้ที่ไหน
จะต้องไปทำสมุดบัญชีใหม่ที่สาขาที่เปิดบัญชีไว้ และอยู่ไกลบ้านออกไป แล้วก็เป็นวันอาทิตย์ด้วย
ต้องรอไปจนวันจันทร์เพื่อไปสาขาที่เปิดบัญชีไว้ซึ่งอยู่นอกห้างฯ
ทำเสร็จเจ้าหน้าที่ธนาคารช่วยจัดการเรื่อง จัดการให้บัตรมีสถานะจ่ายเงินออนไลน์ให้แบบใบเดิมที่หายไป
ก็จัดการทำที่หน้าตู้ หน้าธนาคารนั่นแหละ เจ้าหน้าที่บอก เรียบร้อยใช้งานได้ปกติ จ่ายเงินออนไลน์ได้แล้ว
กลับมาบ้าน ก็เข้าไปแก้ไข ตัวบัตรในระบบของ Adobe
เราก็วางใจ ว่าเรียบร้อยแล้ว
จนเลยกำหนด Adobe ที่เคยตัดเงิน 300 บาท ก็ไม่มี SMS --ของธนาคารแจ้งมา
ทีแรกยังไม่เอะใจ และลืมเรื่องนี้ไป จนอีกสองสามวัน มีอีเมล์จาก Adobe บอกว่า การตัดเงินผ่านบัตร ไม่สามารถตัดได้
เราก็ตกใจ เข้าไปจัดการอับเดตหมายเลขบัตรใน Adobe ใหม่ และคิดว่า เหมือนเดิม คือจะมีกาารเรียกตัดวงเงินใหม่อีกรอบ
แต่ผลคือ ไม่มี SMS จากธนาคารแจ้งมาเลย
จึงเข้าไป แชท คุยกับ Adobe เขาบอกว่า สถานะเราปกติ รอตัดวงเงินใหม่
เป็นอย่างนี้ อีก สองครั้ง
จนในที่สุด เวลาเปิด Ps CC ก็มีกล่องเตือนนับถอยหลังขึ้นมา
เราจึงแชทเข้าไปคุยกับ Adobe
เขาก็บอกว่า แอคคเคาท์เราปกติ ลองให้เข้าไปอัพเดตสถานะบัตรใหม่
ทำแบบนี้ อีกสองรอบ ก็ไม่มีการตัดบัตร
..===================================
แล้วก็มาถึงจุดไคลแมกซ์
ในการแชทครั้งสุดท้าย Adobe บอกว่า ขอให้เราอนุญาติให้เขาลบ PLAN เดิม 300 บาท
แล้วสมัคร Plan ใหม่ที่ราคา 356 โดยใช้ โพรไฟล์ และข้อมูลบัตรใบเดิมที่เราเข้าไปอัพเดตนั่นแหละ--ไม่ต้องทำอย่างอื่น
ไม่ต้องกรอก หรืออัพเดตบัตร และโปรแกรมใดๆ
=====================================
ผลคือ คราวนี้ Adobe ตัดเงินมาทันที่ 356 บาท
====================
อ้าว ! เฮ้ย !
บัตรที่ตัดมากี่ครั้งๆ ไม่ผ่าน
พอยอมยกเลิก แพลน 300 บาท ที่เหลืออีกหลายเดือนออกไป เปลี่ยนมาใช้ แพลนใหม่ 356 บาท
ผ่านเฉยเลย เว้น เฮ้ย !
====================
......
นี่มัน อะไรกัน ?
เงิน แค่ 56 บาท ไม่ว่าหรอก เพราะเตรียมตัวอยู่แล้วว่าครบรอบ 1 ปี พร้อมจ่ายให้ด้วยความเต็มใจ
แต่ ทำไม Adobe ทำแบบนี้ ????
เพราะ ระบบ รวน หรือเพราะลูกเล่น ?
หรือ เพราะอะไร ?