ไอจี เข้าไม่ได้ ต้องทำไงค้ะ

พอดีหนูมีไอจีที่เชื่อมกับเฟสอยู่แล้ว แต่ดันไปสมัครไอจีเพิ่ม แล้วเชื่อมกับเฟสอีกครั้ง พอหนูเข้าไอจีอีกครั้ง ไอจีอันเดิมหนูดันเข้าไม่ได้ เข้าได้แต่อันใหม่ มันเป็นเพราะอะไรค้ะ