ปัญหา กล่อง AIS play box

กล่อง Ais playbox เมื่อวันที่ 17 เม.ย. 2560 ยังใช้งานได้ปรกติ เเต่พอเย็นวันที่ 18 เม.ย. 2560 เปิดกล่องมา กล่องกับให้เราเข้ารหัส
ซึ่งเราไม่ได้ยุ่งเกี่ยวกับส่วนนี้ของกล่องเลย  อยากจะรบกวนผู้รู้มาช่วยเเก้ปัญหาให้หน่อยครับ

รูปอยู่เว็บนี้ครับ
https://www.img.in.th/image/fgfX

ยังไงก็ขอขอบคุณไว้ก่อนน่ะครับ