บัตร SF Student Card ใช้กับการจองตั๋วทางเน็ตไม่ได้หรอครับ?

คือผมไปทำบัตร SF Student Card มาและได้เตรียมจะเอาไปใช้ในการดู Fast 8 เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา จองที่นั่งผ่านเว็บเสร็จสรรพ แต่พอไปรับตั๋วที่ช่องจองตั๋ว พนง. เค้าบอกว่าใช้บัตรกับการจองตั๋วผ่านเว็บไม่ได้ เรื่องจริงหรอครับ? คือแบบนี้ผมต้องไปต่อคิวยาวช่องปกติเท่านั้นถึงจะใช้บัตร Student ได้หรอครับ? รบกวนใครที่เคยใช้มาชี้แจงหน่อยครับ
ปล. สาขาที่ผมไปดูคือ SF เดอะมอลล์ บางกะปิ