ดีแทคครับ รบกวนปรึกษาเกี่ยวกับการปรับโปรฯ เพราะที่บ้านสัญญาณไม่ค่อยดี

เรียน feedback ครับ รบกวนปรึกษาเกี่ยวกับการปรับโปรฯ เพราะที่บ้านสัญญาณไม่ค่อยดี เนื่องจากเปิดเบอร์ให้คนที่บ้านใช้งาน เพราะที่บ้านไม่ได้ใช้โทรศัพท์บ้าน โดยเลือกเบอร์จาก web ที่ติดสัญญา 6เดือน (ไม่แน่ใจลงตรวจสอบให้หน่อยครับ) และพอมาลองใช้งานจริงๆ สัญญาณอ่อนมาก 1-2 ขีด ถ้าจะคุยต้องออกไปคุยนอกบ้าน ครั้นจะใช้ vowifi app ก็ไม่สะดวกนักสำหรับผู้สูงอายุที่ใช้แค่ธรรมดาๆ เลยอยาดเรียนปรึกษาว่า พอมีโปรที่ใช้น้อยลงไหมครับ เพราะที่ดูใช้งานแทบไม่ค่อยจะได้เท่าไหร่เพราะ 3/4g เนื่องจากสัญญาณอ่อนครับ ที่บ้านใช้ก็แค่โทร เน็ตบ้าง ต้องออกมาหาคลื่นกันหน่อย เค้าเลยไม่ค่อยได้ใช้ เลยอยากปรึกษาว่า 599 ที่ใช้อยู่ มันลำบากที่จะใช้เพราะสัญญาณ พอจะปรับลดลงมาได้ไหมครับ ไม่อยากปิดเบอร์ เพราะที่บ้านได้บอกเบอร์กะคนอื่นไปบ้างแล้วครับ

รูปสัญญาณแปะมาในกระทู้ครับ