ID รหัสผ่าน samsung accout

จะรีเซ็ตเครื่องทั้งหมดเลยอะค่ะ ก็คลิ้กตามเงื่อนไขไปเรื่อย มันก็ขึ้นอีเมลและให้ใส่ไอดีหรือรหัสผ่าน แต่เราจำไม่ได้อะค่ะ พอคลิ้กไปที่ ลืมIDและรหัสผ่านของคุณ มันก็ให้ใส่ID แต่ก็ทำไม่ได้ พอลงทะเบียนใหม่ก็ลงทะเบียนได้ แต่จะเอาเมลที่ลงใส่แทนที่แล้วลบแอคเค้าท์เดิมก็ทำไม่ได้ ทำไงดีคะ