เติมเงิน True Wallet เงินไม่เข้า เมื่อวันที่ 16 เชื่อว่าหลายท่านโดนเหมือนกัน

กระทู้คำถาม
เติมเงิน True Wallet เงินไม่เข้า เชื่อว่าหลายท่านเจอปัญหาเดียวกัน ของผมโดนไป 2000 เมื่อคืนวันที่16  โทรไปถามบอกต้องรอ 3 วัน เลยบอกขอเงินคืน ต้องรอ 3 วันเหมือนกัน ผมเลยแจ้งเข้าหน้าที่ว่าต้องจ่ายค่าไฟวันนี้ (17) ไม่งั้นจะโดนค่าปรับ 40บาท เจ้าหน้าที่บอกจะเร่งด่วนให้ เร่งด่วนนี้กี่วัน เจ้าหน้าที่บอก 1 วัน จะรอดูว่าจะได้ใหม เลยถาม จนท.ไปว่าถ้าไม่เข้าอีกจะฟ้องทรู ให้รับผิดชอบ ค่าปรับ 40บาทจะได้ใหม เจ้าหน้าที่ตอบไม่ตรงคำถาม บอกจะเร่งด่วนให้ 1วัน มาลุ้นกัน 1วันจะได้ใหม ถ้าไม่ได้ เราผู้บริโภค ต้องหาวิธีการแก้ไขเอง คือ สำรองจ่ายไปก่อน เพื่อไม่ให้ไฟฟ้าโดนตัด อย่างนั้นหรือ
อย่างนี้ก็แย่นะ เติมเงินไม่เข้า ขอตังค์คืนไม่ได้อีก ...ถ้าระบบคุณยังไม่พร้อมก็ไม่ควรเปิดใช้ น่าจะมี Contingency plan ให้ดีกว่านี้ ...

ใช้บ่อยเพราะเห็นว่าฟรีค่าบริการ แต่ถ้าเป็นแบบนี้เริ่มไม่มั่นใจ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่