(รบกวนผู้รู้) สมัคร JYP online Audition ไม่ได้ค่ะ

คือเรากรอกข้อมูลสมัครตามปกติ แล้วทางเว็บบอกว่าจะส่งรหัสยืนยันไปทาง e-mail ซึ่งพอเราเข้าไปเช็คเมล์ เราก็ copy รหัสมาใส่
พอกดตกลง มันขึ้นว่า รหัสผิด พอเราเช็คดูรหัสมันขาดไป 2 ตัว เหมือนช่องใส่รหัสทำมาไม่พอจำนวนรหัสอะค่ะ เราลองพิมพ์เองแล้ว
แต่มันก็พิมพ์ได้ไม่ครบอยู่ดีค่ะ ขาด2ตัว ควรทำยังไงดีคะ ?