อยากทราบเรื่องการขอใบพำนักที่ประเทศญี่ปุ่นคะ

สวัสดีคะ
หนู อายุ 19ปี แล้วแม่มีแฟนใหม่อยู่ญี่ปุ่น แล้วทีนี้ครอบครัวหนู แม่หนู พี่หนู น้องหนู ได้วีซ่าพำนักแล้ว ปีที่แล้งหนูขอวีซ่าพำนักไม่ผ่าน  ปีนี้ต้องทำยังไงคะ ยังขอได้อยู่ไหมคะ? หนูอยู่ประเทศไทยคนเดียวคะ หนูงงว่าเขาทำไมไม่ให้ผ่าน แล้วตอนนี้หนูต้องทำยังไงคะ? ?