ต้นเรื่องจากกระทู้นี้
https://pantip.com/topic/36322441/comment13
(สรุปคร่าวๆ คือซิมซื้อมามีปัญหา มีคนลงทะเบียนไว้ก่อนแล้ว ผมเชื่อว่าเป็นที่ระบบผิดพลาดไม่ลบข้อมูลเก่าออก เพราะเห็นการลงทะเบียนของเก่าที่ลงทะเบียนด้วย App 2 แช๊ะ ด้วย label ซิมรุ่นเก่า คนละรุ่นกับซิมที่ผมมี
รวมทั้งซิมนี้ ไม่เคย Activated มาก่อน, ไม่เคยเติมเงินมาก่อน และการลงทะเบียนด้วย 2 แช๊ะ สำหรับซิมใหม่ มันจะได้แค่เลขบัตร กับภาพถ่าย มันจะ Match กับซิมต่อเมื่อใส่ Sim เข้าเครื่องแล้ว Activated เข้าระบบก่อน
ซึ่งตอนแรก Dtac ไม่ยอมรับว่าระบบผิดพลาด จึงไม่ยอมให้ลงทะเบียนซิมในชื่อใหม่ แต่สุดท้ายเมื่อจำนนต่อหลักฐาน ก็ยอมให้ลงทะเบียนซิมใหม่แต่โดยดี โดยเป็นการลงทะเบียนทับข้อมูลเดิม ไม่ใช่การโอนชื่อเปลี่ยนเจ้าของ และไม่มีการเซ็นต์หนังสือสละสิทธิโต้แย้ง
ผมจึงมาตั้งกระทู้ข้างต้นเพื่อเป็นอุทาหรณ์
แต่ทาง Dtac เข้ามาตอบทีหลัง และยืนยันลอยๆ โดยไม่มีเหตุผลมาหักล้างที่สิ่งที่พบเลย)
และโดยสรุปความ ที่ Dtac โดยน้องฟ้าใน pantip นี้ ก็เข้ามานั่งยันนอนยัน ยืนยันว่า
"ซึ่งได้ตรวจสอบหมายเลขดังกล่าวแล้ว ตามที่ได้เรียนแจ้งไป ไม่ใช่กรณีที่นำเบอร์มา Reuse แล้วไม่เคลียร์ข้อมูลเดิมค่ะ แต่เป็นการลงทะเบียนซิมจากเจ้าของเดิมก่อนจำหน่ายเบอร์ให้กับคุณ"
อ่ะผมก็โอเคว่างั้น ถือว่าเป็นความผิดคนขายตามที่น้องฟ้าแจ้งก็ได้ แต่ขอให้น้องฟ้า
ช่วยยืนยันเป็นเอกสารให้หน่อยจะได้ไปแจ้งความเอาผิดคนขาย
เพราะเอาซิมลงทะเบียนแล้วมาหลอกขายเป็นซิมใหม่ มันผิดอาญา ม.271 ไม่ก็ ม.341
แต่คำตอบคือ "
ไม่ให้" คืออะไรครับ รู้เห็นกับโจร หรือไม่ก็คนขายเค้าไม่ได้ผิด แต่ระบบ Dtac ผิดพลาดแล้วโยนบาปให้คนขาย เลยไม่กล้าออกเอกสารให้
DTAC สรุปว่าคุณเป็นพวกเดียวกับโจรใช่ไหม ถึงขอข้อมูลแล้วไม่ให้
https://pantip.com/topic/36322441/comment13
(สรุปคร่าวๆ คือซิมซื้อมามีปัญหา มีคนลงทะเบียนไว้ก่อนแล้ว ผมเชื่อว่าเป็นที่ระบบผิดพลาดไม่ลบข้อมูลเก่าออก เพราะเห็นการลงทะเบียนของเก่าที่ลงทะเบียนด้วย App 2 แช๊ะ ด้วย label ซิมรุ่นเก่า คนละรุ่นกับซิมที่ผมมี
รวมทั้งซิมนี้ ไม่เคย Activated มาก่อน, ไม่เคยเติมเงินมาก่อน และการลงทะเบียนด้วย 2 แช๊ะ สำหรับซิมใหม่ มันจะได้แค่เลขบัตร กับภาพถ่าย มันจะ Match กับซิมต่อเมื่อใส่ Sim เข้าเครื่องแล้ว Activated เข้าระบบก่อน
ซึ่งตอนแรก Dtac ไม่ยอมรับว่าระบบผิดพลาด จึงไม่ยอมให้ลงทะเบียนซิมในชื่อใหม่ แต่สุดท้ายเมื่อจำนนต่อหลักฐาน ก็ยอมให้ลงทะเบียนซิมใหม่แต่โดยดี โดยเป็นการลงทะเบียนทับข้อมูลเดิม ไม่ใช่การโอนชื่อเปลี่ยนเจ้าของ และไม่มีการเซ็นต์หนังสือสละสิทธิโต้แย้ง
ผมจึงมาตั้งกระทู้ข้างต้นเพื่อเป็นอุทาหรณ์
แต่ทาง Dtac เข้ามาตอบทีหลัง และยืนยันลอยๆ โดยไม่มีเหตุผลมาหักล้างที่สิ่งที่พบเลย)
และโดยสรุปความ ที่ Dtac โดยน้องฟ้าใน pantip นี้ ก็เข้ามานั่งยันนอนยัน ยืนยันว่า
"ซึ่งได้ตรวจสอบหมายเลขดังกล่าวแล้ว ตามที่ได้เรียนแจ้งไป ไม่ใช่กรณีที่นำเบอร์มา Reuse แล้วไม่เคลียร์ข้อมูลเดิมค่ะ แต่เป็นการลงทะเบียนซิมจากเจ้าของเดิมก่อนจำหน่ายเบอร์ให้กับคุณ"
อ่ะผมก็โอเคว่างั้น ถือว่าเป็นความผิดคนขายตามที่น้องฟ้าแจ้งก็ได้ แต่ขอให้น้องฟ้าช่วยยืนยันเป็นเอกสารให้หน่อยจะได้ไปแจ้งความเอาผิดคนขาย
เพราะเอาซิมลงทะเบียนแล้วมาหลอกขายเป็นซิมใหม่ มันผิดอาญา ม.271 ไม่ก็ ม.341
แต่คำตอบคือ "ไม่ให้" คืออะไรครับ รู้เห็นกับโจร หรือไม่ก็คนขายเค้าไม่ได้ผิด แต่ระบบ Dtac ผิดพลาดแล้วโยนบาปให้คนขาย เลยไม่กล้าออกเอกสารให้