Pantip ส่งยืนยันไป 3-4ครั้งละไม่ได้สักที

_{ก่อนอื่น ออกตัวก่อนว่า ผมมิใช่ทีมงาน นะครับ
เพียงผ่านมาตอบบ่อย}


Q1: ทำไม ใส่รูปไม่ได้
A1: ยืนยันตัวตน ให้เรียบร้อยก่อนครับ ซึ่งมีให้เลือกแบบ SMS และแบบเอกสารครับ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
เลือกได้ 2 แบบครับ
(ทั้งหมดนี้ ต้องทำผ่านเครื่องคอมพ์นะครับ เพราะมีมาแจ้งว่า ทำผ่านโทรศัพท์มือถือ แล้วแจ้งว่า ไม่ผ่าน บ่อยมาก ๆ ครับ)

แบบที่ 1 ยืนยันผ่านเอกสาร  ดูที่บัญชีผู้ใช้ด้านขวาบนครับ (ใช้เวลา 3 วันทำการ)

แบบที่ 2 ยืนยันผ่าน SMS  หา กระทู้สนทนา เข้าไปตอบ แล้วเขาจะมี POP UP วิธีการมาให้ทราบเลยครับ (ใช้งานได้เลย)
เช่นกระทู้นี้ก็ได้ครับ
http://pantip.com/topic/32143175
แล้วจะมีกรอบคำแนะนำปรากฏให้ใช้งานครับ

ส่วนสิทธิ์ของการยืนยันทั้ง 2 แบบ จะได้ต่างกันครับ
(ภาพจากทีทาง ทีมงาน pantip เขาเคยตอบไว้)


      หรือ หากเร่งด่วน  ใช้วิธีฝากไฟล์ภาพที่อื่น แล้วนำ Link ที่ได้ กลับมาแปะไว้ก่อนก็ได้ครับ
               http://postimage.org/
               http://tinypic.com/
               http://freeupload2u.com/
      หากติดปัญหา เรื่องขนาดไฟล์ ของ รูป ใหญ่เกิน                ดูในนี้ครับ
               http://pantip.com/topic/31732536/




Q2: เปลี่ยนนามแฝง เปลี่ยนชื่อสมาชิก ทำยังไง
A2: ยืนยันตัวตน ด้วยเอกสาร ให้ผ่านก่อนครับ
      วิธีการ ดูใน Q4 ครับ
      เมื่อเปลี่ยนสำเร็จแล้ว ต้องรออีก 365 วันจึงจะเปลี่ยนได้อีก นะครับ
      [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้


Q3: ทำไมเข้าไปตอบกระทู้บางกระทู้ไม่ได้
A3: แสดงว่าคุณยังไม่ได้รับสิทธิ์นั้นครับ
      วิธีการเพิ่มสิทธิ์ ดูได้ใน Q1 ครับ
      เงื่อนไขของสิทธิ์แบบต่าง ๆ ดูในนี้ครับ
      [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้





Q4: ยืนยันตัวตนด้วยเอกสารทำอย่างไร แล้ว ทำไมหลายคนไม่ผ่าน ...ต้องรอกี่วัน
A4: คลิกที่บัญชีผู้ใช้ด้านขวาบนครับ เลือกจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือ Link นี้เลยก็ได้ครับ
      http://pantip.com/settings/profile

      ส่งเอกสารแล้ว รอ 3 วันทำการครับ
      ที่ยืนยันไม่ผ่าน จะมี mail ส่งไปครับ ควรเช็ค mail ด้วยครับ
      หรือ ถ้าใจร้อน ... จะลองเข้าไปส่งเอกสารซ้ำ ก็ได้ครับ
      ถ้าเข้าไปแล้ว เจอหน้าจอแบบนี้ แสดงว่า คิว ยาว ยังต้องรอ ครับ (แต่สบายใจได้ว่า เอกสาร ไปอยู่ในคิวแล้ว แน่ ๆ)


      ถ้าเข้าหน้าจอส่งเอกสารได้อีก  ก็แสดงว่า เอกสารที่ส่งไป ไม่ผ่าน ต้องส่งใหม่ครับ (ควรตรวจ mail ด้วย)

     ส่วนใหญ่ที่ส่งเอกสาร ไม่สำเร็จ (ตอนส่ง) จะมี 2 กรณีคือ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้          ๑. ไม่ได้ส่งผ่านคอมพิวเตอร์ (การส่งผ่าน Tablet, มือถือ, Smartphone ทั้งหลาย จะมาแจ้งกันบ่อยครับ ว่าส่งไม่ค่อยสำเร็จ)
          ๒. อย่าส่งผ่าน IE(internet explorer) บน Windows ครับ มาแจ้งบ่อยเช่นกันครับ ว่า ส่งไม่สำเร็จ  ควรใช้ Chrome, Firefox ครับ

     ส่วนใหญ่ที่ไม่ผ่านการตรวจสอบ จะมี 2 กรณีคือ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้          1. ส่งเอกสารไม่ครบ 2 อย่าง
          2. อ่านเนื้อหาบนบัตร ไม่ออก(เน้นเลขที่บัตร ในทั้ง 2 รูป)

     สรุปแล้ว คุณต้อง ส่งเอกสาร 2 อย่างครับ คือ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้          ก.   รูปถ่ายสี บัตรประชาชน เห็นชื่อ-นามสกุล-เลขที่บัตร ชัด ๆ
          ข.   รูปคุณถือบัตรใบนั้นให้เห็นเนื้อหา ชื่อ-นามสกุล-เลขที่บัตร ชัด ๆ เหมือน 3.1 และให้เห็นว่าคุณถือบัตร
  



Q5: อายุเท่าไร สมัครแบบบัตรได้ แล้วใช้บัตรอื่นได้ไหม
A5: อายุ 15 ปี ครับ
      ใช้บัตรประชาชน บัตรข้าราชการ ใบขับขี่  Passport (คนไทย) ได้ครับ
      แต่ต้องอยู่ในเงื่อนไขเดียวกันคือ เห็นเลขบัตรประชาชน และรูปถ่ายให้ชัดครับ




Q6: ใช้ App Pantip ในมือถือ แล้วติดปัญหา ต้องทำอย่างไร
A6: ทาง pantip.com ยังไม่มีการทำ app ใด ๆ ในมือถือ, Tablet ออกมา ครับ
       app ต่าง ๆ ที่เห็นอยู่ เป็นของนักพัฒนาอิสระ  คุณต้องแจ้งปัญหาไปยังผู้พัฒนาโดยตรงครับ

      อนึ่ง คุณสามารถ เข้าใช้งาน pantip.com ผ่าน Browser บนมือถือ ได้ครับ




Q7: ต้องการลบความเห็น
A7: ถ้าต้องการลบทั้งความเห็นให้หายไปเลย หรือลบกระทู้ให้หายไปเลย
      ต้องส่งเรื่องให้ทาง ทีมงาน pantip.com เขาลบให้ครับ
      โดยกดรูปถังขยะด้านขวาบนของความเห็นนั้น ๆ  แล้วระบุเหตุผลที่ขอลบ
      จากนั้นทางทีมงานเขาจะพิจารณาให้เอง ว่า จะลบหรือไม่ (มิใช่ว่า จะลบให้ทุกครั้ง)
      
      ถ้าต้องการลบเฉพาะเนื้อหาความเห็นตัวเอง  
      ใช้การเข้าไปแก้ไข ก็ได้ครับ โดยกดรูปดินสอ ที่ข้าง ๆ รูปถังขยะ



Q8: เปลี่ยนรูปประจำตัวไม่ได้สักที
A8: ให้ทำผ่าน Browser (Chrome, FireFox ) บนเครื่องคอมพิวเตอร์ครับ
     ห้ามทำผ่านโทรศัพท์ หรือ Tablet

---