ถ่ายรูปในโน๊ตบุ๊คไม่ได้///เปิดกล้องก็ด้วย

เรื่องมันมีอยู่ว่าาา....เราถ่ายรูปในโน๊ตบุ๊คไม่ได้พอเปิดกล้อง(webcam)มามันก็เป็นสีเหมือนพื้นหลังอ่ะค่ะ(สีดำ) กดอะไรก็ไม่ได้เลยหนูอยากรู้ว่าเพราะอะไรคะ อ้อลืมไป
โน๊ตบุ๊ครุ่น asus ค่ะ