SAMSUNG A8 เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือไม่ตอบสนอง

เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือขึ้นว่าไม่ตอบสนอง แล้วให้ restart เครื่อง หลังจากนั้นก็ใช้ได้อยู่พักหนึ่ง แล้วก็ขึ้นมาเหมือนเดิมว่าเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือไม่ตอบสนอง แต่สามารถใส่ password ปลดล็อคหน้าจอได้ปกติ แบบนี้เกิดจากสาเหตุอะไรครับ