ทรูเรียกเก็บเฃินซ้ำซ้อนแบบนี้ได้ด้วยหราา

ดิชั้นได้ติดตั้งบริการของทรูอินเตอร์เน๊ตในแพคเกตสุข*3ใช้ไปได้ประมาน3-4เดือนระบบได้เปลี่ยนอัตโนมัติเปนแพคเก็ตสุข*2ใช้มาได้ซักพักประมาณเดือนธันวาคมปีที่แล้วดิชั้นได้ไปสอลถามที่ทรูชอปเรื่องค่าค้างชำระ...ทรูชอปแจ้งว่าไม่มียอดค้างชำระใดๆ...จนกระทั่งเมื่อวานสัญญาณอินเตอร์เน๊ตโดนระงับดิชั้นจึงไปชำระค่าบริการประมาณ15นาทีอินเตอร์เน๊ตก้อใช้ได้ตามปกติ...จนเมื่อเช้าสัญญาณอินเตอร์เน๊ตถูกระงับดิชั้ลจึงติดต่อเข้าทางศุนย์ทรู...ทางทรูได้ให้ดิชั้นส่งเมล์เข้าไปให้ตรวจสอบแต่ผลปรากฏงว่าทางทรูแจ้งว่าดิชั้ลมียอดค้างตอนเปลี่ยนแพคเก็ตช่วงเดือนตุลาคม-พฤษจิกายนปีที่แล้ว...ซึ่งหักจากที่ดิชั้นได้จ่ายค่าบริการของเดือนมีนาคมไป...คือดิชั้ลจำได้แม่นค่ะว่าไม่ได้มียอดค้างอะไรใดๆแล้วกับทางทรู...แต่ทางทรูมีสิทธิ์มาเรียกเกบเงินลูกค้าย้อนหลังแบบนี้โดยที่ไม่มีบิลเรียกเกบหรือแจ้งให้ลูกค้าทราบได้ด้วยหรอค่ะ...ไม่เสียดายเงินค่ะแต่เสียความรุ้สึกมากๆ...ไม่คิดว่าบริษัทใหญ่โตแบบนี้จะทำงานได้ชุ่ยและมักง่ายกันขนาดนี้...ลองคิดดูนะค่ะว่าการที่พวกคุณเอาเปรียบลูกค้าแบบนี้มันใช่แล้วหราค่ั...ดิชั้นไม่ได้รวยเท่าพวกคุนแต่อย่าลืมนะค่ะว่าถ้าไม่มีกลุ่มมนุษย์เงินเดือนแบบพวกดิชั้ลพวกคุนคงไม่ได้เติบโตเท่าทุกวันนี้...อย่าเอาเปรียบกันนักเลยค่ะ...อีกอย่างนึงที่อยากรุ้คือทำไมทางทรูกับทางทรูชอปข้อมูลลูกค้าไม่ลิ้งค์กันรึไงค่ะทางนี้บอกไม่มีทางนี้บอกมี...ถ้าจะห่วยทั้งระบบและบริการขนาดนี้แนะนำให้ปิดไปเถอะค่ะ....อย่าเอาเปรียบกันนักเลย