* มีคำถามคาใจอยู่ท้ายเรื่องด้วยนะครับ
เหตุการณ์เกิดขึ้นที่หน้าเกท 45
เที่ยว FD3108
วันที่ 14 เมษายน 2560
เนื่องจากมีผู้โดยสาร 1 ท่าน (ที่เดินทางพร้อมกลุ่มเพื่อน) มีนามสกุลในบัตรประชาชนไม่ตรงกับบัตรโดยสาร
• ผดส. ให้เหตุผลว่าได้ไปเปลี่ยนนามสกุลมา (นี่ผมไม่ได้แอบฟังนะครับ ผมอยู่ห่างจาก counter พอสมควร แต่ผู้โดยสารและกลุ่มเพื่อนพูดดังมาก)
• จนท. ก็แจ้งว่าไม่สามารถขึ้นเครื่องได้ เนื่องจากข้อมูลในบัตรประชาชนกับตั๋วไม่ตรงกัน
• ผดส. และผองเพื่อนๆ ก็แย้งว่าทำไมวันนั้นขึ้นได้
• จนท. ก็พยายามช่วยเหลือ ว่าให้ใครส่งภาพใบเปลี่ยนชื่อมาได้ไหม จะได้เอามายืนยัน
• ผดส. และผองเพื่อน ก็เหมือนจะอิดออด แล้วก็โวยวายว่าทำไมครั้งก่อนขึ้นได้ ทำไมครั้งนี้จะไม่ได้
• จนท. เลยเอาชื่อไปค้นหาในฐานข้อมูล ก็ไม่พบว่า "ครั้งก่อน" คือเมื่อไหร่ แต่ไปเจอของท่านอื่น ผดส.กลุ่มนั้นก็หัวเราะ แล้วก็ย้ำว่าเป็นไปไม่ได้ ข้อมูลผิดพลาด
• จนท. ก็แจ้งกลับไปอย่างสุภาพว่า เป็นข้อมูลที่อยู่ในฐานข้อมูล
// ผมไม่รู้ว่าหลังจากนี้เกิดอะไรขึ้นบ้าง เนื่องจาก จนท.ประกาศเรียกครั้งสุดท้ายแล้ว เลยจำใจที่ต้องขึ้นเครื่องก่อน แต่ในใจก็หวาดกลัวว่าจะก่อการร้ายรึเปล่า ผมก็ไม่รู้ว่าสามารถเชื่อใจใครได้รึเปล่า
14.10 (เวลาเครื่องออกตามกำหนด)
• จนท. ภาคพื้นก็เดินมาแจ้ง FA บนเครื่องว่าให้รอหน่อย มีผดส. ติดปัญหาอยู่
14.20 ก็มีผดส. เดินขึ้นมาเครื่องแต่ไม่ครบ นั่นหมายความว่า ผดส.ท่านนั้นถูกปฏิเสธการขึ้นเครื่อง
มาถึงตอนนี้ ตัวผมเองก็รู้สึกขอบคุณที่ AirAsia ที่ยังยึดมั่นและสามารถรักษามาตรฐานความปลอดภัยไว้ได้ครับ อย่างน้อยก็เพื่อความปลอดภัยของผดส.ท่านอื่นๆ และ พนักงานของ AirAsia เอง
อย่างไรก็ตาม ก็เกิดคำถามในใจว่า
" แล้วทำไม พนักงานการท่า ถึงปล่อยผู้โดยท่านนี้เข้ามาข้างในได้ "
ปล. ผมไม่ได้มีเจตนาไม่ดีกับบุคคลในเหตุการณ์นะครับ เพียงแค่ต้องการพูดถึงเรื่องความปลอดภัยเท่านั้น
ขอขอบคุณ AirAsia ที่ไม่ยอมให้ ผดส.ที่ชื่อ/นามสกุลไม่ตรงกับบัตรโดยสารขึ้นเครื่องวันนี้
เหตุการณ์เกิดขึ้นที่หน้าเกท 45
เที่ยว FD3108
วันที่ 14 เมษายน 2560
เนื่องจากมีผู้โดยสาร 1 ท่าน (ที่เดินทางพร้อมกลุ่มเพื่อน) มีนามสกุลในบัตรประชาชนไม่ตรงกับบัตรโดยสาร
• ผดส. ให้เหตุผลว่าได้ไปเปลี่ยนนามสกุลมา (นี่ผมไม่ได้แอบฟังนะครับ ผมอยู่ห่างจาก counter พอสมควร แต่ผู้โดยสารและกลุ่มเพื่อนพูดดังมาก)
• จนท. ก็แจ้งว่าไม่สามารถขึ้นเครื่องได้ เนื่องจากข้อมูลในบัตรประชาชนกับตั๋วไม่ตรงกัน
• ผดส. และผองเพื่อนๆ ก็แย้งว่าทำไมวันนั้นขึ้นได้
• จนท. ก็พยายามช่วยเหลือ ว่าให้ใครส่งภาพใบเปลี่ยนชื่อมาได้ไหม จะได้เอามายืนยัน
• ผดส. และผองเพื่อน ก็เหมือนจะอิดออด แล้วก็โวยวายว่าทำไมครั้งก่อนขึ้นได้ ทำไมครั้งนี้จะไม่ได้
• จนท. เลยเอาชื่อไปค้นหาในฐานข้อมูล ก็ไม่พบว่า "ครั้งก่อน" คือเมื่อไหร่ แต่ไปเจอของท่านอื่น ผดส.กลุ่มนั้นก็หัวเราะ แล้วก็ย้ำว่าเป็นไปไม่ได้ ข้อมูลผิดพลาด
• จนท. ก็แจ้งกลับไปอย่างสุภาพว่า เป็นข้อมูลที่อยู่ในฐานข้อมูล
// ผมไม่รู้ว่าหลังจากนี้เกิดอะไรขึ้นบ้าง เนื่องจาก จนท.ประกาศเรียกครั้งสุดท้ายแล้ว เลยจำใจที่ต้องขึ้นเครื่องก่อน แต่ในใจก็หวาดกลัวว่าจะก่อการร้ายรึเปล่า ผมก็ไม่รู้ว่าสามารถเชื่อใจใครได้รึเปล่า
14.10 (เวลาเครื่องออกตามกำหนด)
• จนท. ภาคพื้นก็เดินมาแจ้ง FA บนเครื่องว่าให้รอหน่อย มีผดส. ติดปัญหาอยู่
14.20 ก็มีผดส. เดินขึ้นมาเครื่องแต่ไม่ครบ นั่นหมายความว่า ผดส.ท่านนั้นถูกปฏิเสธการขึ้นเครื่อง
มาถึงตอนนี้ ตัวผมเองก็รู้สึกขอบคุณที่ AirAsia ที่ยังยึดมั่นและสามารถรักษามาตรฐานความปลอดภัยไว้ได้ครับ อย่างน้อยก็เพื่อความปลอดภัยของผดส.ท่านอื่นๆ และ พนักงานของ AirAsia เอง
อย่างไรก็ตาม ก็เกิดคำถามในใจว่า
" แล้วทำไม พนักงานการท่า ถึงปล่อยผู้โดยท่านนี้เข้ามาข้างในได้ "
ปล. ผมไม่ได้มีเจตนาไม่ดีกับบุคคลในเหตุการณ์นะครับ เพียงแค่ต้องการพูดถึงเรื่องความปลอดภัยเท่านั้น