อันนี้เป็นกระทู้แรกของเราเลยนะครับ สมัครวันนี้เพื่อจะล็อคอินมาโพสกระทู้นี้โดยเฉพาะ
เรื่องของเรื่องมาจากว่า เมื่อวันที่13/04/2017 เราได้ไปเล่นสงกรานต์ที่สีลม
โทรศัพท์ก็โดนน้ำตามระเบียบ แต่เราก็คิดว่าจะไม่เป็นไร เพราะว่าทางSS ได้โฆษณาว่ากันน้ำได้จริง
โดยถ้าเราจำไม่ผิด ตอนเปิดตัวใหม่ๆ เหมือนจะมีการเอาโทรศัพท์SS S7 Edge แช่ในน้ำเป็นเวลานานมากๆ
(ถ้าจำไม่ผิด รู้สึกจำหลายวันด้วยครับ ที่หน้าparagon หรือว่า central world นี่แหละครับ)
ผลปรากฏว่า ปุ่มBackที่อยู่ด้านล่างข้างปุ่มhome เริ่มใช้การไม่ได้ในคืนวันที่13เลย
แต่เรายังคิดว่าเครื่องอาจจะรวนนิดหน่อย เดี๋ยวพรุ่งนี้คงจะหายเป็นปกติ
แต่เช้าวันที่14/04/2017 ไม่เป็นอย่างที่คิดเลย กล้องหน้า กล้องหลัง ฝ้าขึ้นหมด ปุ่มbackยังคงใช้การไม่ได้
รวมไปถึงคืนวันที่13 เราได้ทำโทรศัพท์ตกพื้น ทำให้หน้าจอแตก แต่ตัวหน้าจอเราไม่ได้ติดปัญหาอะไร
เนื่องจากว่า เราทำล่วงเองจริง เป็นความผิดเราจริง เพราะฉะนั้นเรื่องหน้าจอแตกตัดออกไปนะครับ
แต่ที่เราไม่โอเคกับSSเลย ก็คือ เช้าวันที่14 เราได้ไปcustomer serviceที่The mall ngamwongwan เพื่อให้ช่างดูอาการให้
ช่างบอกว่าที่น้ำเข้า เข้ามาจากทางช่องใส่ซิม?? ทางช่างได้มีการถอดมาให้ดูว่าแถบความชื้นขึ้นสีแดงจริง ซึ่งมันแดงจริงๆครับ
แต่พอเราได้ยินว่าช่างบอกว่าน้ำเข้ามาทางถาดซิม เราปรี๊ดมากครับ บอกตรงๆ
เราเลยยืนยันกับช่างไปว่า เป็นไปไม่ได้ที่ถาดซิมจะไม่แน่น เวลาที่ถาดซิมไม่แน่นเราต้องรู้อยู่แล้ว เป็นไปไม่ได้เลยถ้าเป็นเหตุผลนี้
ช่างเลยบอกว่าอาจจะมาจากยางของถาดซิมเสื่อมด้วย หรืออาจมาจากการที่เราถอดถาดซิมเข้าๆออกๆบ่อยๆ
ซึ่งเราอยากจะถามทางSS Thailandว่า เราซื้อเครื่องมาตอนเดือนกันยายน 2559 รวมแล้วระยะเวลาประมาณ 7เดือน(ไม่ถึง1ปี=ยังอยู่ในประกัน)
ยางถาดซิมคุรเสื่อมแล้วหรอครับ?? แล้วเราถอดถาดซิมออกมา3ครั้ง ครั้งแรกตอนซื้อเครื่องมา ถอดเพื่อใส่ซิม
อีก2ครั้งคือตอนไปตปท. ถอดเข้าออกเพื่อเปลี่ยนซิม รวมแล้วเราถอดเข้า-ออกแค่3ครั้ง!!!! ยางคุณเสื่อมแล้วหรอครับ??
ถ้าใช่ แสดงว่าคุณใช้ของคุณภาพไม่ดีหรือป่าวครับ??
คือเราติดปัญหาเรื่องน้ำเข้าอย่างเดียวเลยครับกรณีนี้อ่ะครับ คือเฟลตรงที่SSเคลมแรงมาก ว่ากันน้ำได้จริง
แต่พอมีปัญหาน้ำเข้า โยนความผิดมาให้ทางลูกค้า ว่าปิดถาดซิมไม่สนิทบ้าง ถอดเข้า-ออกบ่อยบ้าง
คืออยากทราบว่าทางSSจะตอบปัญหาที่เราสงสัย อย่างไรบ้างครับ??
ปล.ขออภัยที่ไม่ได้มีรูปถ่ายมาให้ดูครับ แต่ยืนยันว่าข้อมูลที่ลงไว้ เป็นความจริงทุกประการ
Samsung S7 Edge เจ้าปัญหา กันน้ำไม่จริง!!
เรื่องของเรื่องมาจากว่า เมื่อวันที่13/04/2017 เราได้ไปเล่นสงกรานต์ที่สีลม
โทรศัพท์ก็โดนน้ำตามระเบียบ แต่เราก็คิดว่าจะไม่เป็นไร เพราะว่าทางSS ได้โฆษณาว่ากันน้ำได้จริง
โดยถ้าเราจำไม่ผิด ตอนเปิดตัวใหม่ๆ เหมือนจะมีการเอาโทรศัพท์SS S7 Edge แช่ในน้ำเป็นเวลานานมากๆ
(ถ้าจำไม่ผิด รู้สึกจำหลายวันด้วยครับ ที่หน้าparagon หรือว่า central world นี่แหละครับ)
ผลปรากฏว่า ปุ่มBackที่อยู่ด้านล่างข้างปุ่มhome เริ่มใช้การไม่ได้ในคืนวันที่13เลย
แต่เรายังคิดว่าเครื่องอาจจะรวนนิดหน่อย เดี๋ยวพรุ่งนี้คงจะหายเป็นปกติ
แต่เช้าวันที่14/04/2017 ไม่เป็นอย่างที่คิดเลย กล้องหน้า กล้องหลัง ฝ้าขึ้นหมด ปุ่มbackยังคงใช้การไม่ได้
รวมไปถึงคืนวันที่13 เราได้ทำโทรศัพท์ตกพื้น ทำให้หน้าจอแตก แต่ตัวหน้าจอเราไม่ได้ติดปัญหาอะไร
เนื่องจากว่า เราทำล่วงเองจริง เป็นความผิดเราจริง เพราะฉะนั้นเรื่องหน้าจอแตกตัดออกไปนะครับ
แต่ที่เราไม่โอเคกับSSเลย ก็คือ เช้าวันที่14 เราได้ไปcustomer serviceที่The mall ngamwongwan เพื่อให้ช่างดูอาการให้
ช่างบอกว่าที่น้ำเข้า เข้ามาจากทางช่องใส่ซิม?? ทางช่างได้มีการถอดมาให้ดูว่าแถบความชื้นขึ้นสีแดงจริง ซึ่งมันแดงจริงๆครับ
แต่พอเราได้ยินว่าช่างบอกว่าน้ำเข้ามาทางถาดซิม เราปรี๊ดมากครับ บอกตรงๆ
เราเลยยืนยันกับช่างไปว่า เป็นไปไม่ได้ที่ถาดซิมจะไม่แน่น เวลาที่ถาดซิมไม่แน่นเราต้องรู้อยู่แล้ว เป็นไปไม่ได้เลยถ้าเป็นเหตุผลนี้
ช่างเลยบอกว่าอาจจะมาจากยางของถาดซิมเสื่อมด้วย หรืออาจมาจากการที่เราถอดถาดซิมเข้าๆออกๆบ่อยๆ
ซึ่งเราอยากจะถามทางSS Thailandว่า เราซื้อเครื่องมาตอนเดือนกันยายน 2559 รวมแล้วระยะเวลาประมาณ 7เดือน(ไม่ถึง1ปี=ยังอยู่ในประกัน)
ยางถาดซิมคุรเสื่อมแล้วหรอครับ?? แล้วเราถอดถาดซิมออกมา3ครั้ง ครั้งแรกตอนซื้อเครื่องมา ถอดเพื่อใส่ซิม
อีก2ครั้งคือตอนไปตปท. ถอดเข้าออกเพื่อเปลี่ยนซิม รวมแล้วเราถอดเข้า-ออกแค่3ครั้ง!!!! ยางคุณเสื่อมแล้วหรอครับ??
ถ้าใช่ แสดงว่าคุณใช้ของคุณภาพไม่ดีหรือป่าวครับ??
คือเราติดปัญหาเรื่องน้ำเข้าอย่างเดียวเลยครับกรณีนี้อ่ะครับ คือเฟลตรงที่SSเคลมแรงมาก ว่ากันน้ำได้จริง
แต่พอมีปัญหาน้ำเข้า โยนความผิดมาให้ทางลูกค้า ว่าปิดถาดซิมไม่สนิทบ้าง ถอดเข้า-ออกบ่อยบ้าง
คืออยากทราบว่าทางSSจะตอบปัญหาที่เราสงสัย อย่างไรบ้างครับ??
ปล.ขออภัยที่ไม่ได้มีรูปถ่ายมาให้ดูครับ แต่ยืนยันว่าข้อมูลที่ลงไว้ เป็นความจริงทุกประการ