เมื่อวันที่ 1 เมษายนที่ผ่านมาได้รับได้รับ sms แจ้งว่า
"แจกแค่ 2 วัน รับวันใช้งานเพิ่มฟรี 30 วัน และฟรีเน็ต 30 GB นาน 10 วัน หรือโทรฟรีเบอร์ดีแทค 500 นาที 10 วัน เพียงนำซิมเก่า 2 จีเบอร์นี้และบัตร ปชช. ติดต่อเปลี่ยนซิมใหม่ 4 จีเบอร์เดิมฟรีที่ร้านดีแทค ภายใน 1-2 เม.ย. นี้เท่านั้น"
เลยตัดสินใจไปเปลี่ยนซิมเมื่อช่วงเที่ยงวันที่ 2 ที่ผ่านมา โดยแจ้งกับ พนง. ว่า ขอสิทธิ์เป็นเน็ตฟรี 30 GB
ผ่านไปถึงช่วงดึกๆ ยังไม่ขึ้นโปรให้ ก็เลยถามไปทางแชท facebook โดย พนง. ตอบกลับว่า
"สำหรับสิทธิพิเศษดังกล่าวจะได้รับหลังจากโอนย้ายเป็นระบบ Trinet เรียบร้อยแล้วภายใน 1 สัปดาห์ค่ะ ซึ่งหมายเลขของคุณ ปัจจุบันอยู่ระหว่างการโอนย้ายเป็นระบบ Trinet ค่ะ
>>7627<<"
สรุปตรงนี้รับรู้ และเข้าใจได้
พอผ่านไป 4 วัน เข้าไปเช็คใน eservice ก็ขึ้นว่าเบอร์อยู่ใน dtac trinet แล้ว แต่วันใช้งานกลับยังไม่ได้เพิ่ม สิทธิ์ที่แจ้งไว้ใน sms ก็ยังไม่ได้ ก็ทวงถามเข้าไปทางแชท facebook อีก ปรากฏว่า พนง. เงียบไม่ตอบกลับ ก็เลยรอดูอีกอาทิตย์เผื่อระบบช้า จนล่าสุด(12 เม.ย.) ช่วงค่ำก็ทวงถามเข้าไปอีกครั้ง จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่มี พนง. คนไหนมาอ่านและตอบกลับ
อยากทราบว่าช่องแชท facebook เลิกจ้าง พนง. มาตอบแล้วหรือย่างไร?
หรือว่าเห็นเป็นลูกค้าเติมเงินเลยไม่สนใจ ถึงจะใช้มาเกือบ 10 ปี ก็ไม่สน?
โปรโมชั่นข้างต้นนี้มีอยู่จริงหรือไม่ หรือส่งมาหลอกเนื่องในวันโกหก?
dtac 4G กับโปรโมชั่นเปลี่ยนซิมวันโกหก?
"แจกแค่ 2 วัน รับวันใช้งานเพิ่มฟรี 30 วัน และฟรีเน็ต 30 GB นาน 10 วัน หรือโทรฟรีเบอร์ดีแทค 500 นาที 10 วัน เพียงนำซิมเก่า 2 จีเบอร์นี้และบัตร ปชช. ติดต่อเปลี่ยนซิมใหม่ 4 จีเบอร์เดิมฟรีที่ร้านดีแทค ภายใน 1-2 เม.ย. นี้เท่านั้น"
เลยตัดสินใจไปเปลี่ยนซิมเมื่อช่วงเที่ยงวันที่ 2 ที่ผ่านมา โดยแจ้งกับ พนง. ว่า ขอสิทธิ์เป็นเน็ตฟรี 30 GB
ผ่านไปถึงช่วงดึกๆ ยังไม่ขึ้นโปรให้ ก็เลยถามไปทางแชท facebook โดย พนง. ตอบกลับว่า
"สำหรับสิทธิพิเศษดังกล่าวจะได้รับหลังจากโอนย้ายเป็นระบบ Trinet เรียบร้อยแล้วภายใน 1 สัปดาห์ค่ะ ซึ่งหมายเลขของคุณ ปัจจุบันอยู่ระหว่างการโอนย้ายเป็นระบบ Trinet ค่ะ
>>7627<<"
สรุปตรงนี้รับรู้ และเข้าใจได้
พอผ่านไป 4 วัน เข้าไปเช็คใน eservice ก็ขึ้นว่าเบอร์อยู่ใน dtac trinet แล้ว แต่วันใช้งานกลับยังไม่ได้เพิ่ม สิทธิ์ที่แจ้งไว้ใน sms ก็ยังไม่ได้ ก็ทวงถามเข้าไปทางแชท facebook อีก ปรากฏว่า พนง. เงียบไม่ตอบกลับ ก็เลยรอดูอีกอาทิตย์เผื่อระบบช้า จนล่าสุด(12 เม.ย.) ช่วงค่ำก็ทวงถามเข้าไปอีกครั้ง จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่มี พนง. คนไหนมาอ่านและตอบกลับ
อยากทราบว่าช่องแชท facebook เลิกจ้าง พนง. มาตอบแล้วหรือย่างไร?
หรือว่าเห็นเป็นลูกค้าเติมเงินเลยไม่สนใจ ถึงจะใช้มาเกือบ 10 ปี ก็ไม่สน?
โปรโมชั่นข้างต้นนี้มีอยู่จริงหรือไม่ หรือส่งมาหลอกเนื่องในวันโกหก?