ปัญหาเกี่ยวกับการแฟลชเครื่อง iphone

สวัสดีค่ะ เมื่อวานนี้เราได้ลองอัพios 10.3.1 ดู เค้าว่ามันได้พื้นที่เพิ่มเลยอยากลองอัพบ้าง เลยตัดสินใจอัพผ่าน itune ตอนแรกอัพผ่านไปได้ดีทุกอย่างเลยค่ะ แต่ว่าใกล้ขั้นตอนเสร็จสิ้น สรุปว่ามัรค้างค่ะ เปิดไม่ติดเราเลยเอาไปให้ร้านแฟลชเครื่องใหม่ วันนี้กลับไปดูเครื่องอีกครั้ง ปรากฏว่ามันล็อคไม่อ่านซิมค่ะ ใครพอมีวิธีแก้ปัญหาได้บ้างคะ ช่วยเราหน่อยนะคะ พลีสสส