จากหัวข้อเลยครับ ผมโดนเรียกเก็บค่าอะไรก้ไม่รุ้ที่ลงมาในบิลว่า "smart vdo clip" ซึ่งซิมที่ผมใช้อยู่เอามาใช้กับไอแพท เล่นเนตอย่างเดียว แล้วจากการโทรหา call center ที่ติดยากมาก ได้คำตอบมาว่า
เกิดจากการที่เล่นเนตแล้วไปคลิกโดนอะไรที่เปน โฆษณา แล้วมันมีตั้งระบบ บลาๆ ไว้ ทำให้มาหักผ่านซิมที่ใช้งาน แต่จะขอส่งเรื่องตรวจสอบให้ ฟังแล้วแบบ ก็เข้าใจนะว่าจะส่งเรื่องตรวจสอบให้ แต่ แต่ แต่
คำถามครับ
1. ถ้าเป็นจริง เวลาผมใช้ฟรีไวไฟ คนที่ปล่อยฟรีไวไฟ ก็ซวยไปงั้นหรอ
2. ถ้าเป็นจริง แปลว่าระบบป้องกันของทางค่าย ไม่ดีพอหรือเปล่า (ไม่ได้ตำหนิ แค่สงสัย) เพราะหากมีการเรียกเก็บค่าบริการเหล่านี้จากการแค่ คลิก(หรือป๊อปอัพเด้งเอง)เข้าไปดู แล้วสามารถบอกได้ว่าต้องมาเก็บเงินจากเบอร์นี้ๆ มันใช่หรอครับ? ที่เข้าใจก้คือถ้าเผลอกดโดนแล้วจะเสียเงิน คือต้องให้ใส่ นู่นนี่นั่นไม่ว่าจะเลขบัตรเครดิต บัตรเติมเงิน บลาๆ
3. ซิมที่ผมใส่ในไอแพท ที่เจอปัญหานี้ เพื่อถอดมาลองใช้โทร ระบบบอกว่ายังไม่เปิดใช้บริการ (แต่ไอแพทผมเล่นเนตได้ปกติ) ผมใช้โปรแชร์แพลน 899 ได้มา 5 ซิมการ์ด ถ้าเป็นไปตามที่คอลเซนเตอร์ตอบมา ก้เข้าคำถาม 1, 2 ครับ มัน make sence หรือไม่ครับ?
รบกวนทางทรูช่วยมาตอบด้วครับ
สอบถามทรู ผมโดนเรียกเก็บค่าบริการ นอกเหนือจากโปร 899 ว่า smart vdo clip 47 ครั้ง
เกิดจากการที่เล่นเนตแล้วไปคลิกโดนอะไรที่เปน โฆษณา แล้วมันมีตั้งระบบ บลาๆ ไว้ ทำให้มาหักผ่านซิมที่ใช้งาน แต่จะขอส่งเรื่องตรวจสอบให้ ฟังแล้วแบบ ก็เข้าใจนะว่าจะส่งเรื่องตรวจสอบให้ แต่ แต่ แต่
คำถามครับ
1. ถ้าเป็นจริง เวลาผมใช้ฟรีไวไฟ คนที่ปล่อยฟรีไวไฟ ก็ซวยไปงั้นหรอ
2. ถ้าเป็นจริง แปลว่าระบบป้องกันของทางค่าย ไม่ดีพอหรือเปล่า (ไม่ได้ตำหนิ แค่สงสัย) เพราะหากมีการเรียกเก็บค่าบริการเหล่านี้จากการแค่ คลิก(หรือป๊อปอัพเด้งเอง)เข้าไปดู แล้วสามารถบอกได้ว่าต้องมาเก็บเงินจากเบอร์นี้ๆ มันใช่หรอครับ? ที่เข้าใจก้คือถ้าเผลอกดโดนแล้วจะเสียเงิน คือต้องให้ใส่ นู่นนี่นั่นไม่ว่าจะเลขบัตรเครดิต บัตรเติมเงิน บลาๆ
3. ซิมที่ผมใส่ในไอแพท ที่เจอปัญหานี้ เพื่อถอดมาลองใช้โทร ระบบบอกว่ายังไม่เปิดใช้บริการ (แต่ไอแพทผมเล่นเนตได้ปกติ) ผมใช้โปรแชร์แพลน 899 ได้มา 5 ซิมการ์ด ถ้าเป็นไปตามที่คอลเซนเตอร์ตอบมา ก้เข้าคำถาม 1, 2 ครับ มัน make sence หรือไม่ครับ?
รบกวนทางทรูช่วยมาตอบด้วครับ