เด็กเอาแต่ใจ ชอบบังคับคนอื่น เกิดจากอะไรคะ?

เรามีเพื่อนที่ชอบมาที่บ้านน่ะค่ะ น้องเขาชอบตามมาแล้วขนของเต็มตัวมาหมด ยางรัดผม กระเป๋า ฯลฯ
พอมาถึงบ้านเราก็ให้พี่ของเขาถือให้แล้วน้องเขาก็ร้อง คือเรารำคาญมากเลยด่าน้องคนนั้นค่ะ แล้วยายเขาก็ว่าคนเป็นพี่ตีน้องทำไม คือแบบ ไม่ฟังเหตุผลคนเป็นพี่ว่ายังไม่ได้ทำอะไร เราแค้นแทนเพื่อนมาก
คือน้องของเพื่อนเราไปไหนมาไหนต้องมีพี่ตลอด ไม่ได้ดั่งใจ ก็ร้อง ยายเขาก็ถือไม้ ด่าๆๆ แล้วก็ด่าเราว่าเรากับเพื่อนทำน้องเขาร้องไห้ เราก็เลยสวนกลับ ว่าไม่เคยฟังเหตุผลคนอื่นเลยหรอ หลานคนเล็กเอาแต่ใจ บังคับคน ติดพี่ เพื่อนก็โตแล้วจะให้ติดตลอดเลยหรือไง  ยายคนนั้นไม่ฟังก็บอกว่า เป็นผู้พี่นั่นแหละเอาแต่ใจ เราอึ้งมาก ไม่ยอมรับหลานว่าหลานเอาแต่ใจ บังคับคนอยู่เรื่อย  เราควรพูดยังไงกับยายคนนั้นคะ? มาร้องไห้บ้านเราก็รำคาญมากค่ะ ยายเขาก็มาด่าเพื่อนหรือหลานคนโตบ้านเราตลอด รำคาญ จนเราต้องพูดน่ะค่ะ