Dtac คะ เมื่อไหร่จะแก้ปัญหาเน็ตรั่วซักทีคะ

โดยปกติเราจะใช้ 4g เฉพาะในบางครั้ง จึงเลือกที่จะเปิดเวลาสั้น ๆ อย่างแพคเกจ 1 วัน หรือ 7 วัน
เพราะส่วนใหญ่แล้วมักจะใช้ wifi ของที่บ้าน หรือถ้าไปใช้ที่อื่นก็มักใช้ wifi spot ตามที่มีในห้างเพราะมี Account
ครั้งนี้เปิดใช้ไป 1 วันเมื่อช่วงเดือนที่ผ่านมา หลังจากนั้นก็ไม่ใช้ 4g เลย เห็นไม่มีปัญหาอะไรจนกระทั่งวันนี้
มาอีกแล้วค่ะ ปัญหาเดิมๆ


ส่วนข้อความด้านล่างคือเมื่อเห็นข้อความเข้าแล้วจึงไม่รอช้า รีบปิดการใช้งานอินเทอร์เน็ตเลยค่ะ
กรุณาแก้ไขปัญหาที่ซ้ำซากแบบนี้ด้วยนะคะ เพราะเจอแบบนี้หลายครั้งมาก จนคิดว่ามาตั้งกระทู้คงดีกว่า เผื่อจะได้รับการแก้ไข
เราคิดว่ามันไม่ใช่ปัญหาของผู้ใช้บริการแบบเราที่ต้องมาคอยปิด คอยเปิดการใช้งานซ้ำสองจากที่เปิดปิดจากระบบในไอโฟนแล้วอะ
แต่ยังต้องมาเปิดปิดของเครือข่ายทุกครั้งที่ใช้อีก ซึ่งมันประหลาดค่ะ จะใช้ 4g ได้ยังไงเมื่อใช้ wifi ที่บ้าน และยืนยันว่าปิดไว้แน่นอนเพราะใช้ wifi เป็นหลัก
(ไม่ใช้แพคเกจรายเดือนค่ะ) กรุณาแก้ไขปัญหานี้ด้วยนะคะ และโปรดอย่าให้ต้องมาเจอกระทู้แนว ๆ นี้ซ้ำสองอีกเลย ขอบคุณค่ะ