ทำไมการทำ Overbooking ของสายการบินเป็นเรื่องที่ถูกกฎหมายคะ

จากกรณีสายการบินทำoverbooking แล้วไม่มีนเสียสละลง อันนี้สายการบินสามารถสุ่มเลือกลูกค้าลงไปได้ดื้อๆเลย ซึ่งเราคิดว่ามันไม่ยุติธรรมเลยอ่ะค่ะ
แล้วกรณีรถทัวร์ นี่สามารถขายที่นั่งเกินได้ไหมคะ