icloud กับ icloud drive ต่างกันยังไงบ้างงงง

เราได้เครื่อง iphone 6 มาจากญาติ เอาไว้ใช้เป็นเครื่องสำรอง ซึ่งเรามือใหม่กับ iphone มากๆ ไม่เคยใช้มาก่อน แต่ว่า iOS มันเก่า ทำให้ลงแอพบางอย่างไม่ได้ เช่น Line  เราเลยไปหาวิธืลงแอพ โดยใช้ apple id

ในความเข้าใจของผม icloud คือ ก้อนเมฆ ที่ใช้เก็บข้อมูลต่าง สามารถดึงข้อมูลกับมาใช้งานได้เมื่อไหร่ ก็ได้ ผ่านอุปกรณ์ที่มี apple id ขอถาม 1. iphone ของผม เวลาถ่ายรูป ไฟล์มันจะไปเก็บไว้ใน อัลบั้ม ที่ชื่อว

ปิดกระทู้

คือเราต้องการรีเซ็ทเครื่องเพราะมีปัญหาบางอย่างก็คือเราไม่สามารถเข้าแอพรูปภาพได้มันเด้งออก เราไปอ่านมาเค้าบอกให้รีเซ็ท การตั้งค่าแต่ก็ไม่หายยังเข้าไม่ได้อยู่ดีเราเลยคิดว่าต้องรีเซ็ทเครื่องทั้งหมดแต่เรา

ตอนนี้ถ้าจะโทรติดต่อแอปเปิ้ลสิงคโปร์ต้องติดต่อเบอร์ไหนหรอครับ