ทำยังไงไม่ให้ไอจีถูกปิด?

คือเรากำล้งพิมพ์แชทคุยกับเพื่อนแล้วข้อความนี้ก็เด้งขึ้นมาเองค่ะ

สวัสดีครับ ปัญหาของผมคือล็อคอินเข้าไอจีไม่ได้ครับ ผมก็ใส่ชื่อกับรหัสถูก แต่ก็ เข้าไม่ได้ พอกดเข้าสู่ระบบมันก็หมุน กดเท่าไหร่ก็หมุนเหมือนเหมือนเดิม เลยอยากสอบถามและหาวิธีแก้ไขครับ ทุกคนคงจะเข้าใจหัวอกค

มันให้ถ่ายบัตรประชาชน ผมถ่ายไป3-4รูป มันไม่สำเร็จ พอครั้งที่4มันขึ้นเกิดข้อผิดพลาดโปรดลองอีกครั้ง ผมเลยทิ้งไว้1สัปดาห์ พอกลับมาจะกู้ มันบอกรหัสผ่านไม่ถูกต้อง เลยกดรีเซ็ต พอเปลี่ยนมันก้ขึ้นข้อผิดพลาด

เราเคยโดนแฮกแตาก็กู้มาได้ แต่จู่ๆมันก็เด้งออกเหมือนตอนโดนแฮก แต่ไม่มีแจ้งเตือนเปลี่ยนรหัส ไม่มีเมลแจ้ง แถมเราใส่สองชั้นไว้ด้วย ลองกดเข้าแอคก็ขึ้นให้เราเลือกอีเมลแต่ก็กดไม่ได้สักอัน(แม้แต่เมลที่เชื่อมก