เปิดรูปใน notebook ไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราได้อัพโหลดรูปจากมือถือเข้าโน๊ตบุ้ค เมื่อก่อนพออัพดหลดแล้วดูรูปได้ปกติ เเต่ปัจจุบันพอลองกดดูรูปมันขึ้น this app can't open รูปถ่าย can't be opened using the Bulit-in .. ประมาณนี้อ่ะ ใครรู้ช่วยเเก้ไขหน่อยยค่ะ