จะย้ายรูปจากไอโฟนลงคอม แต่เปิดไฟล์ไม่ได้ ขอวิธีแก้ไขหน่อยค่ะ

เชื่อมต่อไอโฟนกับคอมแล้วเป็นแบบนี้ค่ะ (มันแดง)


พอดับเบิ้ลคลิกที่ Internal Storage แล้วเป็นแบบนี้


ทั้งๆ ที่ในเครื่องมีรูปภาพสองพันกว่ารูป ลองเสิร์ชหาวิธีเค้าบอกว่าถ้าล็อคเครื่องให้ลองปลดล็อคก็ทำแล้ว แต่ไม่หาย เป็นเพราะอะไรคะ แล้วต้องแก้ยังไง ขอวิธีค่ะ ขอบคุณมากๆ ค่ะ