มีปัญหากับ True Wallet ครับ (เงินไม่เข้า)

เอ่อ ผมมีปัญหาเกี่ยวกับ True Wallet ครับ คือว่า ผมเติมเงินเข้า True wallet ไปอะครับ ประมาณพันกว่าๆ เพื่อไปซื้อเกมบน steam ประมาณพันกว่าๆนั่นแหละครับ พอผมซื้อมาแต่ว่ามันไม่สนุกผมก็เลยกดคืนเงินไป เสร็จปุ๊ปปัญหามาแล้วครับ คือ เงินไม่เข้าครับ!! ติดต่อไปทาง steam เค้าก็บอกว่าคืนเงินไปให้แล้ว แต่ว่ามันยังไม่เข้าอะครับ คืนเงินไปวันที่ 4 กุมภาพันธ์ 2560 จนวันนี้ 10 เมษายน 2560 เงินมันยังไม่เข้าเลยครับ ผมควรทำไงดีอะ TT
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับคุณสมาชิกหมายเลข 2246433
ผมรบกวนขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมทางหลังไมค์ เพื่อที่คุณสมาชิกจะได้รับการดูแลและได้รับตรวจสอบข้อมูลโดยเร็วดังนี้ครับ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

รบกวนขอหลักฐานการคืนเงินจาก steam  ด้วยนะครับ ทั้งนี้ จะต้องกรอกแบบฟอร์มปฏิเสธการชำระเงินสำหรับ We Card ให้ครบถ้วน ไม่ทราบว่าสะดวกให้ผมส่งเอกสารแบบฟอร์มปฏิเสธการชำระเงิน ไปที่ Email ใดครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่