ปุ่มโฮมบนจอกดไม่ได้

อยากรู้อ่ะค่ะว่า มันมีวิธีแก้ยังไงบ้างคะ คือปุ่มสีเทาๆที่อยู่บนจออ่ะค่ะมันกดออกอะไรไม่ได้เลยเราเลยต้องมากดออกที่ด้านล่างแทน งงมั้ยคะ555 ช่วยบอกวิธีแก้หน่อยนะคะ หรือถ้าของใครเป็นเหมือนกันก็บอกได้นะคะตอนนี้เครียดมากค่ะ555