พนักงานทำแบบนี้ก็ได้เหรอ

เหตุเกิดเมื่อวันที่ 7เม.ย ค่ะ เราไปธนาคารแถวบ้านเปิดบริการแค่ 2 ช่อง ช่องที่1 บริการคุณป้าคนหนึ่งนานมาก ส่วนเราได้ช่องที่ 2 ค่ะ รอประมาณ40นาที ถึงจะถึงคิวเรา แต่พอถึงคิวเรา(เราคิวที่120ค่ะ) แล้วมีผู้ชายคนนึงมาคุยฝากเอกสารกับพนักงาน ทั้งที่กำลังทำของเราอยู่ คุยกันเกือบ10นาที ทั้งๆที่เรายืนอยู่ ปล.เค้ารู้จักกันค่ะ เพราะมีการระบุชื่อพนักงานกับคนฝากไว้ด้วย(เค้าคิวที่ 134 ค่ะ) ที่จำได้แม่นคือเค้าบอกว่า ฝากไว้ก่อนเนอะพี่ เดี๋ยว...(อีกคนมา) จะได้ไม่เสียคิว
ปล.พูดคุยกันแบบไม่สนใจเลยว่าเราอยู่ตรงนั้น และที่สำคัญเป็นคิวของเรา เสียความรู้สึกมากค่ะ
อัพเดท ได้รับการชี้แจงและขอโทษแล้วค่ะ