ถึงดีแทค ทางข้อความเงียบ นานกว่าจะตอบ ต้องตั้งกระทู้ถาม

ผมใช้เบอร์เป็นเเบบเติมเงิน เเต่พอจะย้ายค่าย กด*151*เลข บปปช  สรุปคือ คุณมียอดค้างชำระ  งง มากๆโทรไปคอลเซ็นเตอร์ว่าจะถามว่ายอดอะไรค้าง ก็ไม่มีพนักงานรับสาย  ไม่ใช่โทรครั้งเดียวน่ะ โทรไปห

เนื่องจากผมค้างชำระค่าบริการรายเดือนของ ดีแทค เป็นเวลาสองเดือนและถูกระงับตัดสัญญานทั้งโทรออก+เน็ตใช้ไม่ได้ ตั้งแต่เดือน มีนาคม 2568 จนถึงปัจจุบันเดือนกันยายน 2568 และผมได้ไปชำระค่าบริการที่ค้างชำระ สอ

พอดีจะย้ายค่ายพอกด*151*เลขบัตร# แต่ได้รับข้ความกลับมาว่า "หมายเลข 0904659736 ไม่สามารถย้ายค่ายได้เนื่องจาก ยังคงมียอดค่าบริการให้ใช้ทันใจที่ต้องชำระหรือสิทธิพิเศษอื่นๆ สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม 0

กด *151*เลขบัตรประชาชน # แต่ขึ้นว่าไม่สามารถย้ายได้ยังมียอดค้างชำระ ทั้งๆที่เบอร์เติมเงิน ทำยังไงคับ

ต้องการย้ายค่ายจากทรูไปดีแทคครับ ของผมใช้แบบเติเงินธรรมดา ไม่มีโปรเสริมเลย แต่เมื่อกด *151* ก้เบอร์แต่ข้อความจากทรูส่งกลับมาว่า หมายเลขนี้ไ่สามารถย้ายค่ายได้เพราะยังมียอดค้างชำระบริการระหว่างรอบ สำหรั

ผมกับพี่จะไปย้ายค่ายจากทรูไปเอไอเอส ตอนแรกก็ติดว่ามีเงินค้างชำระ วันนี้ไปชำระเงินและเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน เมื่อได้รับข้อความว่าระบบเปลี่ยนเป็นเติมเงินแล้ว แต่ก็ยังไม่สามารถกด *151*เลขบัตร ปชช

วันนี้ส่ง*151*เลขบัตรไปแล้วแต่ได้รับข้อความว่ามียอดค้างชำระ แต่รอบบิลนี้จ่ายไปหมดแล้ว ปล.รายเดือนคะ ทักแชทไปอ่านแต่ไม่ตอบพอทักไปใหม่ก็ไม่อ่านไม่ตอบเลย เป็นลูกค้าทรูมานานมากๆ แต่การให้บริการคือแย่คะ ทำ