ถึงดีแทค ทางข้อความเงียบ นานกว่าจะตอบ ต้องตั้งกระทู้ถาม

ต้องการเปลี่ยนโปรการเติมเงิน เป็นรายเดือนค่ะ ต้องทำอย่างไรคะตอนนี้อยู่ในพื้นที่น้ำท่วมไม่สะดวกไปที่ศูนย์ให้บริการค่ะ ทำทางออนไลน์ช่องทางไหนได้บ้างคะ ด่วนค่ะ

แบบเติมเงิน กด *151*เลขบัตรปชช# ข้อความแจ้งกลับ ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ คำขอรหัสการย้ายค่ายของหมายเลข 668153***** ยังไม่สำเร็จเนื่องจากมียอดค่าบริการที่รอการชำระ จะไม่ยอมให้ย้ายใช่หรือเปล่า ผมจะได้ร้

กด *151* แล้ว SMS แจ้งมาว่า ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ  คำขอย้ายค่ายของหมายเลข 66******** ยังไม่สำเร็จเนื่องจากมีสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก หรือ มียอดค่าบริการที่รอการชำระ สอบถามเพิ่ม

เนื่องจากผมค้างชำระค่าบริการรายเดือนของ ดีแทค เป็นเวลาสองเดือนและถูกระงับตัดสัญญานทั้งโทรออก+เน็ตใช้ไม่ได้ ตั้งแต่เดือน มีนาคม 2568 จนถึงปัจจุบันเดือนกันยายน 2568 และผมได้ไปชำระค่าบริการที่ค้างชำระ สอ

พอดีจะย้ายค่ายจากทรู ไป ais แต่พอกด *151*เลขบัตรปช# มันกลับบอกว่าเราค้างชำระ ทั้งที่เงินในเครื่องเราก็เหลือ (เราใช้แบบเติมเงิน)

ค้างค่าโทรศัพท์รายเดือน มีจดหมายให้ไปชำระ 6,400 บาท เราไม่ได้เบอร์นี้มา 5 เดือนแล้ว ต้องการยกเลิกเบอร์และนัดแบ่งชำระ จะได้ไหม

เนื่องจากตอนนี้ โปรเดิม ได้รับ sms แจ้งเปลียนแปลงแล้ว รับไม่ได้ครับ เลยอยากไปใช้ ที่ใช้งานได้เพียงพอ แต่ลองกด *151*เลขบัตรประชาชน# แล้วระบบแจ้งว่า ยังมีค้างชำระ ซึ่งก็คงมีค้างเดือนล่าสุด เลยคิดว่าจ