ทำไมทำ story ในไอจีแล้วภาพแตก

เราใช้ samsung j7 พอดีเราทำ story ในไอจีตอนถ่ายวีดีโอก้ไม่มีอะไรเกิดขึ้น พอกดลงใน story แล้วมาดูอีกทีวีดีโอที่ถ่ายไว้คือภาพแตกมากคะ แล้วก็อีกอย่างนึงคือ เวลาอัดวีดีโอลง Story เวลาซูมแล้ว วีดีโอทีถ่ายจะเป็นสีเขียว อยากทราบว่า เป็นที่เครื่องหรือป่าวค้ะ มีใครเป็นเหมือนเราหรือป่าว แล้วมีวิธีแก้ไหมค้ะ ขอบคุณค้ะ