เข้าเน็ตไม่ได้ ขึ้นwindows can't communicate with the device or resources

พอดีเอาโน๊ตบุ๊คเพื่อนมาใช้ทำงานที่บ้านเป็น Windows 8.1 ทำการเชื่อมต่อ wifi โดยพิมพ์รหัสถูกต้องปกติ แล้วมันขึ้นว่า "Can't connect to this network Windows can't get the network settings from the r

PC window 7 สายแลนก็ไม่ได้ wi-if ก็ไม่ได้ครับ

1. windows 8 2. scan virus : nod32 3. ไม่มีกลุ่มโปรเเกรมพวก baidu ใดๆเลยครับ 4. ลอง Troubleshooting เเล้วมันขึ้นว่า Windows can't communicate with the device or resources (primary DNS server) 5. เเต่