ค่าย True นี่จะมั่วบิลทุกบริการเลยเหรอครับ

พอดีว่าผมได้เปิดใช้บริการ true super speed fiber มาได้ระยะเวลานึงครับ แล้วก็เจอปัญหาเมื่อบิลของรอบบิลวันที่ 24 เมษา 60 มาถึงที่บ้าน
โดยในรายละเอียดของบิลได้แจ้งว่า ผมได้มีการค้างชำระ ในรอบบิลของวันที่ 24 มีนาด้วย ทั้งที่ผมได้ชำระค่าบริการไปแล้วในวันที่ 7 มีนาคม 2560
พอโทรไปโวยกับคอลเซ็นเตอร์ก็ได้รับแจ้งว่า บริการอินเตอร์เนตนั้น เป็นการเรียกเก็บต้นงวด ซึ่งก็พอเข้าใจได้ว่าทำไมรอบบิลของเดือนเมษา 60 ถึงมียอดแจ้งค่าบริการ แต่ที่ผมไม่เข้าใจคือ ทำไมยอดค่าบริการของเดือนมีนา 60 ถึงยังมีการค้างอยู่ ทั้งที่ได้ชำระไปเรียบร้อยแล้วในวันที่ 7 มีนา 60 ก็เลยสอบถามไปทางคอลเซ็นเตอร์ไปว่าวันที่จัดทำใบแจ้งนี้เพื่อส่งให้ลูกค้านั้นจัดทำวันไหน ก็ได้รับคำตอบมาว่าวันที่ 25 มีนา  ผมจึงได้ถามไปอีกว่าแล้วทำไมรอบบิลของเดือนมีนา ผมถึงยังมียอดค้างชำระในบิลทั้งที่ผมได้ชำระไปแล้วในวันที่ 7 มีนาคม ผมก็ได้รับคำตอบมาว่าเป็นที่ระบบการออกบิลของบริษัท ผมจึงอยากสอบถามกับทางทรูว่า เมื่อไหร่จะปรับปรุงระบบออกบิลครับ จะให้ลูกค้าทนกับระบบบิลห่วยๆแบบนี้ไปอีกนานไหมครับ และขอสอบถามพี่ๆเพื่อนๆในนี้ด้วยครับว่า แบบนี้ผมจะจัดการกับทางทรูได้อย่างไรครับ ขอบคุณครับ