สอบถามเกี่ยวกับ Router ของ True

อาการเราเตอร์แปลกๆค่ะ เครื่องไม่ร้อนแต่อยู่ๆก็ดับไปเองค่ะ อันนี้คือเราเตอร์เสียหรืออะไรค่ะ แล้วถ้าจะเปลี่ยนเราเตอร์ใหม่ต้องมีค่าใช้จ่ายอะไรเพิ่มไหมค่ะ ?

ใช้มาตั้งแต่ 20/05/2015