ขออนุญาตใช้สื่อช่วยร้องเรียนกับการบริการของทรูวิชั่น ที่ทำให้ผู้บริโภค มีความรู้สึกผิดหวัง ไม่ไหวแล้วจริงๆ
(ไม่รวมกับบริการด้านอื่นๆ ซึ่งผ่านมาแล้ว เลิกใช้บริการไปแล้ว แต่วันนี้มาเจอกับปัญหาอื่นอีก!!)
จานแดง กล่องทรูแบบซื้อขาดไม่ติดสัญญา (รุ่นเดิมที่ไม่ใช่ HD และ Digital)
เลขสมาชิก 26150650
ทางทรูวิชั่นตัดสัญญาณกล่องที่ลูกค้าซื้อขาดไม่ติดสัญญา พอถามหาสาเหตุก็แจ้งว่ามียอดค้าง 2 ปีก่อน!!!!!!!!!
ได้ด้วยหรอ? ยังไง? โทรถามให้แน่ชัดกันไปเลย............
--- ข้อความ --
เรียนผู้ใช้บริการทรูไลฟ์ฟรีวิว หมายเลขสมาชิก 26150650 ตามที่ท่านสอบถามยอดค่าบริการ
จำนวน 397.30 บาท เป็นค่าบริการ True Knowledge Package
รอบบิลเดือน 12/2014 วันที่ 28/11/2014 จำนวน 6.63 บาท และวันที่ 11/12/2014 - 27/12/2015 จำนวน 109.13 บาท,
รอบบิลเดือน 01/2015 วันที่ 28/12/2014 - 27/01/2015 จำนวน 199 บาท
และรอบบิลเดือน 02/2015 วันที่ 28/01/2014 - 31/01/2015 จำนวน 25.68 บาท และวันที่ 01/02/2015 - 08/02/2015 จำนวน 56.86 บาท
พอโทรติดต่อไปทางทรูวิชั่นว่าเป็นยอดอะไรบ้างไม่เข้าใจ? ก็ไม่มีใครสามารถให้ข้อมูลได้ ........
ใครมีความรู้เรื่องนี้ช่วยบอกที ว่าอย่างนี้ก็ได้หรอ ใบแจ้งหนี้อยู่ไหน? // 2 ปีผ่านมาพึ่งมาทำงานกันหรอ เฮ้ย!! เล่นไรกัน
ตัดก่อนแจ้งไม่พอ พอโทรฯ ถามก็อธิบายกันไม่ได้ เสียเวลา เสียทรัพย์ เสียความรู้สึกน่าเชื่อถือ... น่าเบื่อกับคำว่า 'TRUE'
ทางทรูวิชั่นตัดสัญญาณกล่องที่ลูกค้าซื้อขาดไม่ติดสัญญา พอถามหาสาเหตุก็แจ้งว่ามียอดค้าง 2 ปีก่อน!!!!!!!!!
(ไม่รวมกับบริการด้านอื่นๆ ซึ่งผ่านมาแล้ว เลิกใช้บริการไปแล้ว แต่วันนี้มาเจอกับปัญหาอื่นอีก!!)
จานแดง กล่องทรูแบบซื้อขาดไม่ติดสัญญา (รุ่นเดิมที่ไม่ใช่ HD และ Digital)
เลขสมาชิก 26150650
ทางทรูวิชั่นตัดสัญญาณกล่องที่ลูกค้าซื้อขาดไม่ติดสัญญา พอถามหาสาเหตุก็แจ้งว่ามียอดค้าง 2 ปีก่อน!!!!!!!!!
ได้ด้วยหรอ? ยังไง? โทรถามให้แน่ชัดกันไปเลย............
--- ข้อความ --
เรียนผู้ใช้บริการทรูไลฟ์ฟรีวิว หมายเลขสมาชิก 26150650 ตามที่ท่านสอบถามยอดค่าบริการ
จำนวน 397.30 บาท เป็นค่าบริการ True Knowledge Package
รอบบิลเดือน 12/2014 วันที่ 28/11/2014 จำนวน 6.63 บาท และวันที่ 11/12/2014 - 27/12/2015 จำนวน 109.13 บาท,
รอบบิลเดือน 01/2015 วันที่ 28/12/2014 - 27/01/2015 จำนวน 199 บาท
และรอบบิลเดือน 02/2015 วันที่ 28/01/2014 - 31/01/2015 จำนวน 25.68 บาท และวันที่ 01/02/2015 - 08/02/2015 จำนวน 56.86 บาท
พอโทรติดต่อไปทางทรูวิชั่นว่าเป็นยอดอะไรบ้างไม่เข้าใจ? ก็ไม่มีใครสามารถให้ข้อมูลได้ ........
ใครมีความรู้เรื่องนี้ช่วยบอกที ว่าอย่างนี้ก็ได้หรอ ใบแจ้งหนี้อยู่ไหน? // 2 ปีผ่านมาพึ่งมาทำงานกันหรอ เฮ้ย!! เล่นไรกัน
ตัดก่อนแจ้งไม่พอ พอโทรฯ ถามก็อธิบายกันไม่ได้ เสียเวลา เสียทรัพย์ เสียความรู้สึกน่าเชื่อถือ... น่าเบื่อกับคำว่า 'TRUE'