ใครเคยส่งเคลม printer canon นานมั้ยครับ

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ  อยากรู้ระยะเวลาปกติในการส่งซ่อม  ใช้เวลาประมาณเท่าไรครับ
เครื่องปริ้นของผม canon g 2000 หลอดสแกน เสีย  ส่งเครมไป ตั้งแต่ต้นกุมภา  ป่านนี่ยังไร้วี่แวว  
ยังงี้เป็นปกติหรือเปล่าครับ