เน็ต 3bb เล่นไม่ได้ตัวกล่องสัญญานไฟช่อง อินเทอร์เน็ตไม่ขึ้น

เนื่องจากว่าเน็ต 3bb ที่บ้าน มีปัญหาหลุดบ่อยจนรำคาญ เลยโทรไป 1530 ซึ่งทางพนักงานก็พูดคุยด้วยดี รีบจัดการส่งช่างไปแก้ไขให้ ช่างก็ตรวจนั่นนี่ที่กล่องแล้วทำการเปลี่ยนปลั๊กให้ อันไม่รู้ว่าเป็นเพราะอะไรทำไ

ผมเพิ่งเปลี่ยนเน็ตจาก ADSL มาเป็น VDSL (ช่างยังไม่ได้มาทำนะ) แต่ได้กล่องมาจากศูนย์ 3BB ในราคา 800 บาท เซ็ต+ตั้งค่ากล่องเสร็จ ก็ไม่ได้คิดอะไร เล่นเกมส์ในมือถือตามปกติ ปรากฎว่า เน็ตหลุดเป็นพักๆ เลยครับ

ผมสงสัยครับมีข้อย่อยๆอยู่2ข้อ              1.เบอร์ช่างที่มาติดตั้งให้ที่บ้านโทรไปไม่รับไม่ใช่โทรครั้งเดียวด้วยโทรตั้งแต่เมื่อวานจนวันนี้ก็ไม่รับ แล้วจะให้เบอร์ไว้ทำไ

โทรไปถามเขาบอกว่าสัญญานไม่เข้าครับ แม่ผมโทรไปเมื่อวานเขาครับเขารับเรื่องแล้วแต่ยังไม่มีการแก้ไขครับ ผมโทรอีกครั้งตอนเย็นก็เช่นเดิมครับ โทรตอนเช้าอีกทีบอกเพิ่งส่งไปให้ช่างตอนเช้าครับ-0- โหส่งเรื่องทีเก

ติดต่อ 3BB เบอร์ 1530 ทำไมติดต่อยากจังคะ ไม่รู้ว่าสายเต็ม หรือพนักงานไม่ทำงาน เน็ตก็เเพงขึ้น เปลี่ยนข่ายไหนดีคะ เพื่อนๆมีเเนะนำบางไหมคะ โทรติดต่อเกลือบ 30 นาที ห่วยมาก

ใช้เน็ตโปร 200/50 แต่ตอนนี้ เหลือแค่ 90 / 25 แล้ว โทรแจ้ง 1530 ไปหลายครั้งก็ยังไม่ได้รับการแก้ไขหรือการติดต่อใดจากช่างเลย รบกวนแก้ไขและติดต่อด้วย

เน็ตผม 10 m 590 เดือนๆนึงจ่าย 600 กว่าๆรวมภาษี จ่ายไม่เคยเกินเวลา ปีแรก ดีมาก พอเข้าปีสอง เน็ตช้า บางทีเข้าเว็บอะไรไม่ได้เลย โทรไป 1530 ก็ส่งช่างมาดีขึ้น สามวันเป็นเหมือนเดิม โดยเฉพาะ ตอนตี 3 เป็นประจ

ปกติใช้งานเน็ต3BB เชื่อมต่อเป็น Wi-Fi ครับเพราะว่าใช้สายแลนไม่ได้ตัวกล่องอยู่ห่างจากตัวคอมผมช่วงนี้เน็ตสัญญาณมาๆหายๆ ลองแก้ด้วยวิธีตามที่อินเตอร์เน็ตบอกแล้วก็ไม่ได้ สัญญาณจะมา แล้วก็หายไปดื้อๆเลย แล้

อยากทราบว่า เช็คยอดค้างชำระของ Ais Fiber Wifi อย่างไร

บ้านเป็นบ้านทรงยาวค้ะแล้วติดตัวกล่องไว้ที่ห้องนั่งเล่นหน้าบ้านพอเดินเข้าห้องนอนดันไม่มีสัญญาณค่ะ ห้องนอนกับตัวกล่องก็ห่างกันประมาณ 10 เมตร มันถือว่าไกลไหมค้ะเพราะถามช่างตอนมาติดนางก็บอกถึงทั่วบ้านแน่น