ดิฉันได้ว่าจ้างบริษัทดังย่านพัฒนาการ เขตสวนหลวง ชื่อ *.*. Pool สร้างสระว่ายน้ำ ( ระบบเกลือ ) ขนาด 3 ม. x 8 ม. x 1.2 ม. เดือน ก.ค ปี 2558 ราคาร่วม 600,000 บ. สัญญาระบุไว้เลิศหรู  ใช้เวลาสร้าง 70 วัน แต่ผู้รับเหมาฝีมือไม่ดี [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ใช้ไม้อัดบาง ๆ มาเป็นแบบ พอรถผสมปูนสำเร็จเทปูนลงในแบบ ปูนก็ทะลักจนสระเสียรูปทรง สุดวิสัยต้องใช้แย็ก เก็บส่วนเกินทิ้ง

     ทำไปแก้ไป กว่าสระจะเสร็จสมบูรณ์ ปาเข้าไปเกือบ 10 เดือน ทางบริษัทฯ ส่งผู้เชี่ยวชาญด้านระบบมาเดินเครื่อง เติมสารเคมี ส่งมอบสระและเก็บเงินไปเรียบร้อย หลังจากนั้นดิฉันให้แม่บ้านหมั่นดูแล ตักใบไม้ และดูดฝุ่นในน้ำบ้างนาน ๆ ครั้ง [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ราวบันไดส่วนที่แช่ในน้ำ ขนาดวัสดุเป็นสแตนเลส กลับมีคราบสนิมให้เห็น
    
    ทางบริษัทฯ เคยแจ้งว่าค่าบริการดูแลสระว่ายน้ำรายเดือน เดือนละ 2,500 บ. บริการ 3 ครั้ง แต่หลังจากส่งมอบสระแล้ว กลับเพิ่มมาเป็นเดือนละ 3,000 บ. อ้างว่า สารเคมีขึ้นราคา ทั้งที่เกลือสระว่ายน้ำทางบริษัทฯ รวมอยู่ในสัญญาตั้ง 25 กก. คลอรีนอีก 1 ถัง ยังไม่ได้ใช้เลย ดิฉันจึงต่อรองว่าถ้าใช้สารเคมีของเรา มาเพียงครั้งเดียว ทางบริษัทฯ คิด 1,500 บ. มันยุติธรรมแล้วเหรอ ดิฉันจึงพักเรื่องนี้ไว้ แล้วกลับมานั่งทบทวนว่าหากระบบมีปัญหาโดยที่ต้นเหตุมาจากการละเลยไม่ดูแลเลยคงไม่เหมาะ จึงติดต่อเจ้าหน้าที่ของทางบริษัทฯ สอบถามเป็นครั้งที่ 2 ว่า จะเริ่มสัญญาบริการดูแลสระ กลับได้คำตอบจากเจ้าหน้าที่ว่า สายงานเต็ม ไม่มีใครว่าง มาบริการไม่ได้


ส่วนของบันไดที่เป็นสนิม ทางบริษัทส่งคนมาเปลี่ยนน็อตที่เป็นสนิม แล้วบอกว่าเดี๋ยวสนิมก็หายไปเอง(?)...แต่จากภาพ สนิมเป็นที่ราวบันไดนะคะ


เจ้าหน้าที่ที่รับเรื่องก็ยังไม่ส่งช่างเข้ามาดูทันที


วันถัดมาก็ให้ช่างอีกทีมเข้ามาแทน?


งานกระเบื้องที่ทำไว้ไม่เรียบร้อย


แล้วก็ผลัดวันอีกครั้ง...


เมื่อขอรายละเอียดไป...


ต้องทวงอีกครั้ง


แล้วก็ขอเลื่อนอีกครั้ง...


ไม่มีทีมงานทีมไหนว่างเลย?


เป็นใครใครก็โกรธค่ะ ทำสัญญาไว้ว่าจะมีบริการหลังการส่งมอบงาน แต่สุดท้ายก็เลื่อนไปเรื่อย ๆ


เงินที่เสียไป...แค่คำขอโทษ มันไม่พอนะคะ!


     เป็นเพื่อน ๆ สมาชิก หากเจอกรณีเช่นนี้แล้วจะยังใช้บริการกันต่อหรือไม่คะ และควรทำอย่างไรต่อไปดี เพื่อให้ทางบริษัทเข้ามาให้บริการตรวจสอบระบบ และคุณภาพน้ำ เนื่องจากทางเจ้าหน้าที่ไม่รับปากว่าจะมาให้บริการเมื่อไหร่ และยังอ้างว่าช่างไม่ว่าง (ตลอดไปหรือไม่?)