3BB ปกติติดตั้ง WIFI กี่วันคะ ทางศูนย์บริการบอก 3-7 วันจะเข้าไปติดตั้ง ตอนนี้ผ่านมา 9 วันยังไม่ได้รับการติดต่อค่ะ

กระทู้คำถาม
เพิ่งเคยใช้บริการของ 3BB ค่ะ เลยไม่ทราบว่าโดยปกติใช้เวลาติดตั้งกี่วัน เพราะทางศูนย์บริการบอก 3-7 วัน แต่นับจากวันที่ไปจ่ายค่าติดตั้งและเสียค่าบริการล่วงหน้า 1 เดือน ตอนนี้เป็นเวลา 9 วันแล้วที่ทาง 3 BB ไม่ติดต่อกลับเพื่อนัดวันติดตั้ง โทรเข้า Call center ก็ได้รับคำตอบเดิมๆคือเดี๋ยวให้ทางฝ่ายที่รับผิดชอบติดต่อกลับ ซึ่งไม่มีใครติดต่อกลับมาเลยเป็นเวลา 2 วัน ที่โทรเข้า call center 3 รอบ

ไม่ทราบว่า 3BB ให้บริการล่าช้าแบบนี้เป็นปกติอยู่แล้วรึป่าวค่ะ เพราะเคยใช้ทรูติดตั้งเร็วมาก แต่ว่าตอนนี้ที่หมู่บ้านไม่มีคู่สายของทรูค่ะเลยต้องมาใช้ของ 3BB
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่